4月26日,湖南三湘銀行官網發布該行2021年業績報告。數據顯示,截至2021年底,該行總資產為583.76億元,各項貸款總額374.88億元,各項存款總額440.74億元,同比分別增長2.29%、28.82%、1.23%。其中貸款總額增速與存款總額增速相差較大,存、貸款業務增長出現脫節。
從貸款產品結構看,記者注意到,三湘銀行的個人貸款擴張速度尤為突出。數據顯示,2019年至2021年,三湘銀行個人貸款在貸款總額中所占的比重分別為54.87%、66.13%、81.07%,呈現不斷上升趨勢。截至2021年底,三湘銀行的個人貸款余額為3039014.93萬元,同比增幅為57.92%。2020年,三湘銀行的個人貸款余額也同比增長了58.03%。
不過,個貸業務爆發的同時,也讓三湘銀行的相關用戶投訴大幅上升。據湖南銀保監局數據,2021年,三湘銀行的投訴量為35件,同比增長9.38%;其中涉及個人貸款業務的投訴量為20件,同比增長150.00%,占比57.14%。三湘銀行的投訴量及個貸業務投訴量在湖南省城市商業銀行(含民營銀行)中均排第三位。
就多項業績指標最新變動情況及消費投訴問題,記者致電三湘銀行并向發去采訪函,截至發稿,尚未收到回復。
去年貸款總額增近三成,個貸業務占比升高至80%
官網信息顯示,湖南三湘銀行股份有限公司是中部地區首家、全國第八家開業的民營銀行,由三一集團聯合漢森制藥等9家湖南省內知名民營企業共同發起設立,于2016年12月26日正式開業,注冊資本金30億元,注冊地湖南長沙。
據梳理,開業前期,三湘銀行的資產規模擴張較快,但近兩年資產增長速度逐漸下滑。
數據顯示,2017年至2020年,三湘銀行的資產總額分別為23.49億元、315.38億元、515.81億元、570.7億元。期間的同比增速分別為329.13%、63.55%、10.64%,呈逐年走低的趨勢。
2021年,該行的資產擴張進一步“降速”。截至2021年末,該行總資產為583.76億元,同比增長2.29%。
年報披露稱,三湘銀行圍繞目標產業供應鏈和消費供應鏈金融,著力向民營、小微等市場主體提供小額、短期的貸款服務。2021年,三湘銀行各項貸款余額占總資產比重64.22%,貸款增長28.82%,貸款增速高于全省16.60個百分點。
從貸款產品結構看,記者注意到,去年三湘銀行的公司貸款減少了28%,個人貸款卻大幅增長。數據顯示,截至2021年底,三湘銀行的個人貸款余額為3039014.93萬元,較上年末的1924437.22萬元同比增長57.92%。2019年至2021年,三湘銀行個人貸款在貸款總額中所占的比重分別為54.87%、66.13%、81.07%。
據利潤表披露,三湘銀行的個人貸款收益率高于公司貸款,兩項數據分別為8.47%和7.1%。
上述貸款產品結構的變化,使得三湘銀行去年在資產總額增長放緩的情況下,業績表現依然不俗。數據顯示,2021年,三湘銀行實現營業凈收入17.50億元,較上年增長25.95%;凈利潤4.49億元,較上年增長22.53%;平均凈資產回報率11.10%,較上年提高0.95個百分點;成本收入比31.13%,較上年下降5.55個百分點。
貸款業務產生的利息凈收入是三湘銀行的主要營收來源,并且占比進一步上升。數據顯示,2021年,三湘銀行的非利息凈收入為27134.53萬元,與2020年的27697.19萬元相差無幾。同期該行的利息凈收入從2020年的111224.79萬元增至147837.68萬元。該項收入占營收的比重也從2020年的80.06%進一步上升至84.49%。
相比之下,三湘銀行負債端變動不大。數據顯示,截至去年底,三湘銀行各項存款總額440.74億元,同比增長僅1.23%。即相比貸款,該行的存款增速略顯“拖后腿”。
中誠信國際曾在評級報告中指出,三湘銀行“存款穩定性一般,對同業資金依賴度較高”。記者注意到,該行2019年12月首次在中國貨幣網公開披露2019年度同業存單發行計劃,擬發額度僅為0.5億元。此后,2020年至2022年,該行的年度同業存單發行計劃額度分別為47億元、70億元以及90億元。呈現較快增長的趨勢。
個貸業務投訴突出,資產質量依然承壓
貸款業務的快速增長也給三湘銀行帶來了不少“煩心事”。
4月初,中國銀保監會湖南監管局辦公室發布的《關于2021年度轄內銀行業消費投訴情況的通報》顯示,2021年,湖南銀保監局接收并轉送銀行業消費投訴較2020年同比增長61.27%。其中,個人貸款業務投訴同比增長57.16%。同期,三湘銀行2021年的消費投訴量為35件,同比增長9.38%,其中,個人貸款業務投訴20件,同比增長150.00%。
縱向對比看,去年三湘銀行的個人貸款業務投訴較為突出。橫向對比看,三湘銀行的投訴量及個貸業務投訴量在湖南省城市商業銀行(含民營銀行)中均排第三位。
三湘銀行貸款業務投訴快速增長,可能和該行線上化展業的特征有關。官網信息顯示,三湘銀行面向個人客戶的業務有抵押快貸、消費壹貸、按揭壹貸、經營壹貸以及小微壹貸等。而據財報披露,截至2021年底,三湘銀行的存款、貸款、結算業務筆數線上化率達到了99.99%。
“我們始終堅持數字化重構銀行商業模式”,年報顯示。行長致辭稱,三湘銀行持續加大科技投入,五年累計投入7.68億元,深耕在線化、自動化、智能化、可視化和數據治理,體系化推動鏈貸、壹貸、快貸產品迭代升級,自主建設開放銀行平臺、構建零售貸款平臺和AI中臺。但從消費投訴情況看,在業務線上化的同時,該行的客戶服務質量仍需不斷改善、提升。
此外,資產的快速擴張,也使得三湘銀行資產質量方面承壓。財報顯示,2021年末,該行各項資產減值準備余額為106091.57萬元。其中,貸款減值準備總額為99905.82萬元,同比增長35.38%。2021年該行的資產減值支出為68245.16萬元,同比增長59.85%。
2019年至2021年,三湘銀行的不良率分別為0.59%、1.62%、1.6%。截至2021年末,該行的不良貸款從2020年底的47227.34萬元增加到了60124.20萬元,同比增長27.31%。
行業人士指出,三湘銀行的個人貸款客戶中包含較多的小微經營者,近兩年來疫情反復且全國多點發生,該行的資產質量面臨一定下行壓力,相關風險需保持關注。
據財報披露,2021年,三湘銀行個人貸款業務中,經營性貸款余額的占比從2020年的33.09%上升到了54.02%。截至2021年末,該行的個人經營性貸款余額為2024999.45萬元,相比上年末的962981.72萬元大幅增加了1062017.73萬元,增幅達110.28%。
(記者劉德祿實習記者豐鳳鳴)