中國網財經4月24日訊 日前,四川信托對外公布風險資產清收處置工作進展情況。其表示,今年以來,公司在工作組管控下,繼續全力開展風險資產清收處置,持續做好內部管理優化,切實提升客戶服務質效,風險處置各項工作有序推進。
一、全力推進風險資產清收處置
按照風險項目攻堅戰總體方案,充分發揮專人專崗清收團隊的積極作用,千方百計查控財產線索,抓緊回收資金和資產。
一是制定了全部風險項目“一戶一策”分類清收處置方案。公司按市場化、法治化原則,逐一項目制定化解處置方案,根據不同的清收難度,分門別類采取因地制宜的清收措施,力爭風險資產處置取得實效。
二是所有風險項目均按“應訴盡訴”要求進入司法處置程序。公司依法推進既定訴訟執行清收策略,主動溝通匯報,積極爭取各級司法機關支持,落實快速、高效的訴訟保全措施,全面查控有效財產線索,保全有效償債資產。
三是風險項目優先現金清收,同時加大抵債資產和持有股票的管理和規范處置。在各地政府及相關部門的幫助下,公司進一步加大對融資人及相關方的催收、追償、執行,盡最大可能清收現金。同時,對償債的房產、土地、非上市公司股權及上市公司股票資產,綜合考慮市場環境和資產狀況,本著保值增值和受益人利益最大化原則,進行資產盤活、管理和擇機變現。
四是加大與專業機構的合作,有效推進風險處置。為實現風險資產處置效益最大化,近日,公司與有關專業機構協商進一步加大合作力度,拓寬處置方式和路徑,提升資產處置效率。
五是積極尋求政府及各相關部門的支持幫助。公司及時主動向政府及相關部門匯報風險化解處置工作中的問題和困難,得到各級政府、各相關部門的大力支持和切實幫助,在依法持續推進訴訟執行程序的同時,綜合發揮市場、行政、司法等各方力量,推進風險資產處置。
二、持續優化團隊壓降運營費用
公司圍繞風險處置中心工作,按照“精簡、高效”原則,完成了清收處置團隊調整和人員優化,梳理完善了配套工作機制。全面壓縮人工成本、日常運營等各項費用開支,在保證服務不間斷、運行不中斷的基礎上,通過撤并、搬遷、減租等方式,對成都以外的部分異地部門辦公場所進行壓縮,進一步降低了運營成本。截至目前,公司各項運營費用較正常經營期間降幅達70%以上。
三、努力提升客戶服務質效
為進一步加強客戶服務工作,暢通客戶溝通渠道,提高客戶服務水平,公司新設客戶服務部,選聘一批責任心強、履職意愿強且具有相應專業能力和工作經驗的客服人員,全面負責客戶服務各項工作。
如原客服人員發生變化,公司將指定新客服人員與委托人進行聯絡,并做好后續溝通維護工作。如需了解詳細情況,可通過以下方式聯系咨詢:
(一)電話方式:400-889-6999,法定工作日上午9:00-12:00,下午13:30-17:30。
(二)網站方式:公司網站 http://www.schtrust.com/留言板塊。
(三)電子郵件方式:公司郵箱schtrust@schtrust.com。
請各位委托人持續關注公司網站信息,客服人員也將持續與您保持聯系。
四、關于不法分子冒用“四川信托”名義實施詐騙的提示
近日,公司發現有不法分子冒用“四川信托”名義通過短信、微信、郵件進行詐騙,詐騙形式包括以四川信托名義發送虛假短信、添加微信好友、添加QQ群等(如“【四川信托】清零書通知書”、“響應國家政策決定先為部分用戶進行回兌款”、“《錦繡云財富》正在完成最后的回兌”的類似信息均為詐騙信息),或冒用理財經理名義通過客戶交接工作等方式實施詐騙。為維護廣大委托人及四川信托合法權益,特提示如下:
(一)四川信托所有信息均以官方渠道發布的信息為準:
四川信托官方網站地址為:www.schtrust.com
四川信托官方微信公眾號為:“四川信托”(微信號是:scxt4008896999)
(二)請廣大委托人提高警惕,不要輕信網上謠言,避免財產損失,如已遭受詐騙侵害,請立即向當地公安機關報案。
(三)廣大委托人如有疑問,請撥打四川信托全國統一客戶服務熱線:400-889-6999。
下一步,公司將進一步加大風險資產清收處置力度,積極配合重組工作,為引進戰略投資者創造良好條件;加強與廣大委托人的溝通力度,切實提升服務質效,盡最大努力維護委托人合法權益。