河南經濟報 記者 史新旗 通訊員 丁哲 王竹倩
為進一步優化辦稅繳費流程,確保新的組合式稅費支持政策順利落實,南陽市高新區稅務局黨委書記、局長郭飛在全省“六稅兩費”退稅首個工作日,以一名普通辦稅人員的身份到辦稅服務廳“坐窗口、走流程”,親手為納稅人辦理退抵稅業務。
郭飛為提交申請的納稅人核對信息后,親自在金三系統完整辦理了從發起審批到開具收入退還書的退稅業務全流程,并詳細詢問稅務管理員企業經營狀況、退稅減稅政策享受情況,對納稅人的咨詢做了耐心詳細的解答,獲得企業認可和好評。隨后,郭飛查看了“退抵稅工作臺賬”,囑咐辦稅服務廳負責人按照前期篩選核實的“退抵稅清冊”,分期分批有序推進,做到政策清冊、底數明、責任實、成果顯。
下一步,該局將持續開展一把手“坐窗口、走流程”活動,通過局長換位親辦業務、傾聽群眾呼聲,主動發現和破解辦稅過程中的痛點、難點、堵點,探索優化辦稅繳費流程、加快征納訴求響應的提升路徑,全力打通政策落實“最后一公里”,確保各類市場主體盡享、快享、易享政策紅利。