河南經(jīng)濟報 記者 鄭浩 通訊員 張賀玲
近日,為進一步加強銀企融合,持續(xù)推進農(nóng)行掌上銀行進企業(yè),農(nóng)行漯河解放南路分理處在主任張賀玲的帶領(lǐng)下,到距網(wǎng)點較遠的一家企業(yè),上門為企業(yè)員工辦理開卡及掌銀等業(yè)務(wù)。
在企業(yè),解放南路分理處人員熱情教企業(yè)員工如何下載掌銀、如何用掌銀交水電費、如何正確使用信用卡,讓客戶了解信用卡不僅僅是借錢,更是一種消費方式。同時向企業(yè)員工講解農(nóng)行掌銀操作的各項功能和掌銀福利領(lǐng)取的方法,手把手教會員工操作掌銀。企業(yè)員工熱情高漲,有詢問以前處理不到位業(yè)務(wù)的,也有對加油福利搶票活動感興趣的,大家各抒己見,圍著該行員工不停地詢問,生怕漏掉任何一個細節(jié)……
吃過午飯,解放南路分理處人員沒顧上休息一分鐘,立刻投入工作。經(jīng)過一天的努力,他們共辦理信用卡8張,開立銀行卡46張,全部加載農(nóng)行掌銀,圓滿完成工作任務(wù)。
通過本次進企業(yè)送服務(wù)活動,面對面為客戶進行的掌銀知識普及,不但節(jié)省了客戶的時間,打通金融服務(wù)“最后一公里”,得到了客戶的一致好評。