很多校長都是教師出身,當(dāng)他們第一次走上管理崗位時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)新崗位對(duì)自身素質(zhì)的要求會(huì)有很大的不同,很多工作要從頭學(xué)起,尤其是校長崗位需要一些特殊的智慧。
首先,校長要擁有“不為”的智慧。今天的學(xué)校工作千頭萬緒,怎樣分出輕重緩急,有條不紊而非手忙腳亂,抓住主要問題而非眉毛胡子一把抓,平衡好各種關(guān)系而非顧此失彼,做到有所為、有所不為,這都需要校長能夠意識(shí)到自己的核心責(zé)任,要有深刻、客觀的分析能力,長遠(yuǎn)的眼光。
新校長上崗的第一感受往往是沒有頭緒,有關(guān)學(xué)校的任何一件小事最終都會(huì)拿到校長這里做決策,好像哪件事做不好都不成,累得不行卻還常常丟三落四。這是沒有意識(shí)到自己核心責(zé)任的表現(xiàn),校長最重要的工作就是人員管理,它包括制定好嚴(yán)密、合理的分工體系,用制度和常識(shí)讓教師和中層干部各司其職,再通過一些手段激發(fā)教職工的工作積極性,學(xué)校的日常工作就可以有條不紊地進(jìn)行。校長的另一重核心職責(zé)就是學(xué)校發(fā)展的問題,發(fā)展的方向、發(fā)展的動(dòng)力、發(fā)展的資源在哪里,這要有長遠(yuǎn)眼光,措施也要符合學(xué)校實(shí)際,還要了解當(dāng)前的政策、形勢。
校長的精力和時(shí)間都是有限的,一定要首先保證完成好這兩件事,其他工作就要有一種“不為”的態(tài)度,“不為”的前提就是分工制度、管理制度以及激勵(lì)手段的科學(xué)、合理、有效,也就是校長的核心職責(zé)要完成得比較到位。
煙臺(tái)一中正是在這種思想的指導(dǎo)下,放大育人的格局和作為,實(shí)施了“共同治理”管理模式。學(xué)校將各項(xiàng)職能工作和權(quán)限進(jìn)行了全面梳理和界定,工作與權(quán)限又與人員進(jìn)行了科學(xué)分配,盡量能做到發(fā)揮每個(gè)人的專長,施展各自才華,做到人盡其才,這樣校長就可以放心地把權(quán)分下去,學(xué)校各部門均各自行使動(dòng)態(tài)化自治管理權(quán),教師的主體地位也會(huì)得到有效保障,工作積極性也會(huì)非常強(qiáng)。同時(shí)由于職責(zé)明確,每個(gè)人都能去做自己擅長的事,每個(gè)人都能找到自己發(fā)展的方向和動(dòng)力,達(dá)到了人人肯干事、事事爭優(yōu)先的良好效果。
校長通過有所不為的“共同治理”,不僅卸下了不該操心的工作,也激發(fā)了中層干部和教師的主人翁意識(shí),帶動(dòng)教師無處不修為,無處不用心而為,人人都成了學(xué)校發(fā)展的參與者、管理者,全面調(diào)動(dòng)了教師的工作積極性。
其次,校長要有豐厚的處世智慧和情感智慧。校長是一所學(xué)校的靈魂,一個(gè)校長的境界決定著一所學(xué)校的高度。因此,校長既要以積極的人生態(tài)度“入世”,爭取為學(xué)校作出更大的貢獻(xiàn),又要以豁達(dá)的處世哲學(xué)“出世”,善于化解學(xué)校內(nèi)外各種紛繁的矛盾。這種能屈能伸的心理品質(zhì)和剛健豁達(dá)的人格魅力,可以在工作中影響同事和學(xué)生,成為校園文化的標(biāo)桿。眾所周知,學(xué)校工作離不開一系列好的文化氛圍,一所優(yōu)質(zhì)學(xué)校的文化至少要包含兩個(gè)方面:和諧包容的文化、積極進(jìn)取的文化,兩種文化能讓教師隊(duì)伍有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),也能讓學(xué)校的各項(xiàng)工作水平不斷提升,有人生智慧和人格魅力的校長完全可以很自然地成為這兩種文化的倡導(dǎo)者,校長的親和力、處事能力在不經(jīng)意間就能影響著周圍的人,引領(lǐng)著學(xué)校的風(fēng)氣。
校長的人生智慧是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的:學(xué)校中常常會(huì)有一些突發(fā)的矛盾事件,有人生智慧的校長了解人性,有分寸感,能夠從千差萬別的矛盾表象中準(zhǔn)確地覺察到矛盾本質(zhì),明確矛盾雙方的利益邊界,發(fā)現(xiàn)雙方的共識(shí),因而能夠迅速化解矛盾;校長還必須是一個(gè)強(qiáng)有力的思想工作者,要能讓其他人不斷厘清自己的愿景,改善自己的心智模式,要讓下屬知道哪些事情重要、怎么完成、如何全面準(zhǔn)確把握并能及時(shí)做到一一落實(shí),要讓有情緒的人找到情緒的出口,讓在評(píng)比中落了下風(fēng)的人心服口服,給自尊心超強(qiáng)的人臺(tái)階下……這都是校長處世智慧和情感智慧的用武之地,校長是教師隊(duì)伍心理狀態(tài)健康、始終保持積極性的重要保證。
豐厚的人生智慧,是靠人生的經(jīng)歷支撐的,但光有經(jīng)歷也不成,還要有深度的思考。對(duì)他人行為的持續(xù)細(xì)致觀察,對(duì)自己各種觀念和行為的不斷內(nèi)省,都是人生智慧的來源,有意識(shí)不斷積累、反思和系統(tǒng)化提煉,最終就能成為人生的智慧,為人處世的智慧。
再往深里思考,一種真實(shí)有價(jià)值的人生智慧還來自一些底層信念——要尊重他人;我與其他人都是平等的;我們大家都是同舟共濟(jì)者,而不是零和游戲中的賭徒。
再次,校長要有共情的能力,要在同理心上有足夠的智慧。一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的校長,在校園里隨便走走就能發(fā)現(xiàn)很多表象下面的問題。這類校長經(jīng)驗(yàn)的終極來源就是——他曾經(jīng)也是學(xué)生,曾經(jīng)也是教師,他很可能現(xiàn)在就是一個(gè)學(xué)生的家長,他記得自己做學(xué)生時(shí)的感受,記得自己做教師時(shí)的不少想法和愿望,明白作為一個(gè)家長的所思所想,并愿意在這個(gè)基礎(chǔ)上與學(xué)生、教師、家長產(chǎn)生共情,有同理心,這樣就能經(jīng)常設(shè)身處地替他人著想,把換位思考當(dāng)成了一種習(xí)慣,這樣就能從其他人的行為表現(xiàn)中體會(huì)到他人的內(nèi)心感受,發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)和管理上的不少問題。
校長除了自己要有共情能力外,還要成為學(xué)校里相互理解風(fēng)氣的倡導(dǎo)者。在煙臺(tái)一中,由于高中生上課教室不固定,教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間相處的時(shí)間都會(huì)大大減少。對(duì)于教師而言,缺少與學(xué)生的有效交流,就無法了解學(xué)生的真實(shí)需求,難以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;對(duì)于學(xué)生而言,缺少足夠的師生互動(dòng)和生生互動(dòng),就容易存在對(duì)知識(shí)點(diǎn)的錯(cuò)誤理解,頻繁的流動(dòng)還會(huì)給部分學(xué)生帶來心理不適。針對(duì)這些問題,我們采用師生問卷的形式共同商討對(duì)策,最終決定通過信息技術(shù)去打造師生無障礙溝通交流的渠道。這種方式也有效避免了學(xué)生直面教師的緊張感、壓迫感,讓他們?cè)敢庹f出自己的困惑和煩惱,讓校園中的所有成員都有相互共情的機(jī)會(huì)。此外,學(xué)校還要求教師身體力行,無論行政班還是教學(xué)班,無論學(xué)困生還是后進(jìn)生,教師都必須一視同仁,用一種設(shè)身處地的姿態(tài)去換位思考,體會(huì)他們可能的感受,從他們的角度找到突破口。同時(shí)增進(jìn)師生之間的了解和認(rèn)識(shí),引導(dǎo)學(xué)生解決心理問題,給予學(xué)困生更多的關(guān)心和幫助,進(jìn)而全面打通師生無障礙交流渠道。近年來,煙臺(tái)一中還采用了“雙導(dǎo)師制”,實(shí)行全員育人、全科育人,每名導(dǎo)師作為學(xué)生個(gè)體的指導(dǎo)者,可以從更近的距離了解學(xué)生,隨時(shí)掌握學(xué)生的個(gè)性化需求。
(李金波 劉志強(qiáng) 作者系山東省煙臺(tái)第一中學(xué)校長)
《人民教育》2022年第6期,原題為《校長必備的三類智慧》
作者:李金波 劉志強(qiáng)