河南經濟報 記者 楊磊
為貫徹落實上級關于金融機構減費讓利、惠企利民工作部署,農發行湯陰縣支行按照上級行工作安排,扎實開展宣傳活動,切實做好“減費讓利”金融服務工作,助力實體經濟降本增效。
醒目展示,確保降費政策宣傳到位。通過制作小微企業和個體工商戶降費政策公示公告,在營業大廳清晰、明確展示降費減免服務項目和執行政策。在營業大廳公告欄和咨詢臺的醒目位置擺放價格目錄手冊,方便客戶多渠道快速明晰了解降費政策。在營業大廳的LED門楣屏滾動播放降費宣傳標語,利用多媒體電視循環播放降費宣傳片,多措并舉,精準引導,廣泛宣傳,確保客戶充分了解降費政策。
走進社區,確保周邊群眾普及到位。支行組織員工進入周邊市場和小區,開展現場宣傳活動,通過發放宣傳單等形式向社會公眾普及減費讓利的相關政策和措施,為周邊的居民和商戶提供一對一的宣傳解答服務,將降費讓利政策“點對點”“面對面”精細化普及到位。此外,在客戶來網點辦理業務時,工作人員會主動告知現行的收費標準和減免政策,保障客戶的知情權,切實為客戶減輕經營成本。
開展培訓,確保降費政策執行到位。針對減費讓利政策,該行組織全行員工開展集中培訓,編制相關練習題目,定期開展應知應會知識測試,確保全行員工對降費政策能夠理解到位、熟練掌握,在便于在業務辦理中準確執行降費政策。
農發行湯陰縣支行將積極履行社會責任,一以貫之做好減費讓利、助企紓困工作,切實降低小微企業和個體工商戶等市場主體經營成本,激發市場活力,支持實體經濟發展。