河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 劉鳳梅 通訊員 張麗 馬文昊
源匯區(qū)農(nóng)信聯(lián)社結(jié)合疫情防控要求,創(chuàng)新線上學(xué)習(xí)方式,搭建“線上課堂”,積極打造學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),引導(dǎo)員工科學(xué)利用疫情防控發(fā)居家期間充電提升。
統(tǒng)籌兼顧建平臺(tái)。該聯(lián)社結(jié)合疫情防控期間辦公條件,抓住居家學(xué)習(xí)有利契機(jī),結(jié)合零售轉(zhuǎn)型和發(fā)展實(shí)際,采取線上直播學(xué)習(xí)形式,搭建“線上課堂”,為員工“加油”“充電”。根據(jù)業(yè)務(wù)方向和服務(wù)對(duì)象,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,設(shè)置學(xué)習(xí)課程,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)試題,有效指導(dǎo)員工按計(jì)劃、分步驟學(xué)習(xí)。
有的放矢集中學(xué)。該聯(lián)社瞄準(zhǔn)履職需要,集中開(kāi)展產(chǎn)品介紹、授信標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)查方法、集中授權(quán)業(yè)務(wù)規(guī)范等方面線上培訓(xùn)。員工可自主選擇感興趣課程,輕松新穎的學(xué)習(xí)方式大大豐富員工居家生活,快速掀起學(xué)習(xí)熱潮。
毫不松懈全員考。該聯(lián)社組織員工積極參加“崗位知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),要求全員下載“金燕通”APP,按時(shí)參加課程學(xué)習(xí)、課程評(píng)估和課后測(cè)試。同時(shí)制定崗位知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),按月評(píng)比個(gè)人優(yōu)勝獎(jiǎng)、按季評(píng)比最佳組織獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)員工以考促學(xué)的積極性。
知行合一實(shí)際用。該聯(lián)社通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)習(xí)交流、知識(shí)競(jìng)賽、線上指導(dǎo)等方式,充分引導(dǎo)員工立足崗位強(qiáng)練內(nèi)功,切實(shí)指導(dǎo)當(dāng)前工作。同時(shí),以“崗位知識(shí)競(jìng)賽”為鏡,全面梳理、精準(zhǔn)把脈工作中的癥結(jié)和短板,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)積聚力量,推動(dòng)學(xué)以致用、以用促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)。
今后,源匯區(qū)農(nóng)信聯(lián)社將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,以提升金融服務(wù)水平為目標(biāo),持續(xù)整合學(xué)習(xí)資源,采取在線課程和直播課程多種形式,制定培訓(xùn)管理等配套辦法,全面提升員工綜合能力,提高服務(wù)水平。