【中原經(jīng)濟網(wǎng)訊】近期修武縣發(fā)現(xiàn)疫情以來,焦作中旅銀行東花壇支行一系列“雪中送炭”的舉動贏得了社會各界的點贊。
3月27日,焦作中旅銀行東花壇支行行長耿小芳到焦東街道辦事處及塔東社區(qū)慰問一線抗疫人員時得知一線防疫物資緊缺。耿小芳立即協(xié)調(diào)人員采購口罩、額溫槍、喊話器、消毒液等物資,并將這批防疫物資捐贈給社區(qū)一線工作人員。
疫情防控期間,為解決企業(yè)融資難題,耿小芳帶領客戶經(jīng)理持核酸檢測報告奔赴武陟縣,上門為企業(yè)及時辦理貸款手續(xù),解了企業(yè)的燃眉之急。耿小芳一行還走訪其他兩家急需貸款的企業(yè),用自己專業(yè)知識為客戶答疑解惑,增強企業(yè)發(fā)展信心。
疫情管控期間,一客戶銀行卡因長期未用暫停,但客戶急需轉(zhuǎn)賬,該支行業(yè)務主管逯瑩和員工朱勤及時為客戶辦理解除非柜面及限筆限額業(yè)務,并幫助客戶微信綁卡,解了客戶的燃眉之急,用實際行動為全市抗擊疫情作出貢獻。(王琦)