河北理財(cái)網(wǎng)從河北銀保監(jiān)局官網(wǎng)獲悉,2021年第三季度,整個(gè)河北省信用卡業(yè)務(wù)投訴182件,占銀行業(yè)消費(fèi)投訴總量的13.62%。其中,城市商業(yè)銀行133件,占城市商業(yè)銀行消費(fèi)投訴總量的39.12%;大型銀行39件,占大型銀行消費(fèi)投訴總量的6.01%;股份制銀行9件,占股份制銀行消費(fèi)投訴總量的9.18%;農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)1件,占農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)投訴總量的0.74%。
張家口銀行、河北銀行、中國(guó)銀行的信用卡業(yè)務(wù)投訴量位列銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)前三位。全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信用卡業(yè)務(wù)投訴量中位數(shù)為2件。其中,張家口銀行81件,占張家口銀行消費(fèi)投訴總量的88.04%;河北銀行52件,占其消費(fèi)投訴總量的29.71%;中國(guó)銀行19件,占其消費(fèi)投訴總量的15.32%;工商銀行7件,占其消費(fèi)投訴總量的4.29%;建設(shè)銀行6件,占其消費(fèi)投訴總量的8%;農(nóng)業(yè)銀行5件,占其消費(fèi)投訴總量的2.56%;興業(yè)銀行、民生銀行、光大銀行各2件,各占其消費(fèi)投訴總量的16.67%、15.38%、12.5%;中信銀行、郵儲(chǔ)銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、交通銀行、大名農(nóng)商行各1件,占其消費(fèi)投訴總量的8.33%、1.19%、6.67%、8.33%、12.5%、16.67%。(丹青)