河南經濟報 記者 鄭浩 通訊員 梁鑫
面對嚴峻的疫情防控形勢,中原銀行周口分行積極響應、快速行動,用實際行動踐行責任擔當。
一是積極開展志愿服務。中原銀行周口分行黨委聞令而動,面向全行發起疫情防控志愿服務倡議書,鼓勵廣大黨員、團員立足社區、就地服務,積極參與疫情防控志愿服務,在社區的統一安排下,就地參與所在社區疫情防控工作。在倡議發起后,分行120余名黨員、團員踴躍報名,積極參與疫情防控工作,匯聚合力、勇于擔當、積極作為,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。二是全面做好疫情防控工作。召開疫情防控工作專題線上會,統一認識,堅決落實市委、市政府疫情防控工作要求,全面壓實責任,配合屬地要求,做好信息公示;制定應急方案,確保各項業務連續、服務到位。三是優化便民金融服務。在從嚴從緊做好疫情防控的同時,抓好抓細抓實金融服務,實行領導分包負責制,由領導班子帶頭負責,壓實責任、強化統籌,保障特殊時期金融服務需求。擴大線上業務覆蓋面,對受疫情影響無法線下辦理的業務,幫助和引導客戶通過手機銀行APP、微信銀行、電話銀行線上辦理;對因疫情影響出現暫時困難的企業和個人客戶,及時制定完善展期、延期還本付息等管理制度,幫助客戶渡過難關;開通24小時電話服務熱線切實保障民生領域等客戶金融需求,確保便民金融服務“不打烊”。
中原銀行周口分行將在抓好疫情防控工作的同時,持續做好金融服務,展現中原銀行“服務人民”的責任擔當。