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維修工擰壞螺母惹禍 房主索賠被告知是義務維修
來源:東亞經貿新聞 發布時間:2015-12-28 07:11:01

沈女士家內一片狼藉 記者 蘭洋 攝

沈女士家內一片狼藉 記者 蘭洋 攝

李先生住在長春市白菊胡同與建設街交會的鐵路小區,近期家中的自來水管一直滲水,12月26日下午他找到供水公司的維修人員上門維修,“我就說修之前得先關閥門,可是他們直接就修了,結果一個螺母擰壞了就大量漏水,導致很多物品都被泡了。”李先生說。

27日上午,記者來到李先生家中,此時他的妻子沈女士正在家里收拾。屋子里雜亂地擺放著各種物品,臥室的床都被立起來靠在陽臺上,大衣柜敞開著,地上有很多紙殼等物品。沈女士表示,昨天床上有很明顯被泡過的痕跡,經過一夜的烘干已經好多了,“昨天家里被泡的太嚴重了,我們都是在親戚家住的。”沈女士說。

據了解,李先生家里的自來水管近期出現滲水的情況,12月26日他找到供水公司的維修人員上門維修,“之前我就說得先關閥門再修理,不然很容易出現問題,可是他們沒這么做。”李先生說,一位維修人員在維修時,管道上的一個螺絲上的螺母被擰壞,導致大量漏水,“一直持續流了10多分鐘后才修好。”李先生說,但是修好之后,家里的電視、冰箱的電線被泡了,大衣柜、地板還有床、鞋子等物品也被泡了。李先生覺得,應該由維修人員進行相應的賠償。

下午,記者聯系到當時到李先生家維修的負責人王先生,他表示,當時他們進屋維修時,管道已經開始流水,只不過水量不大,該小區不是分戶閥門,如果先關閉閥門就會造成大面積停水,“停水需要先進行申請,通過才能關閥門,需要一段時間,我們就先進行修理,但是這位居民家中的管道老化嚴重,螺絲上的螺母一擰就壞了。”王先生說。

事發后李先生要求賠償,王先生也跟公司申請過,但是經過了解后得知,該小區的管道曾經被改造過,那么出現這種情況,他們只負責義務維修,不能進行賠償,“這個小區是我們近幾年接手的,在這之前就被改造過,我們還沒有再次進行改造,不過已經申請了。正常來說,用戶家里管道漏水應該自行維修,我們也是為了服務居民,接到報修就去現場幫忙了。”王先生說。

長春法徽律師事務所主任邱德明表示,既然維修人員已經上門入戶進行修理了,那么在修理期間由于操作造成了漏水,就應該承擔相應的責任。記者 馬興威

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