目前銀行半年報(bào)已經(jīng)全部披露完畢,工、農(nóng)、中、建四大行的半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,上半年合計(jì)減少187家網(wǎng)點(diǎn)或機(jī)構(gòu)。
離柜業(yè)務(wù)率首次突破90%
具體來(lái)看,截至六月末,對(duì)比2020年末,中行的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量減少了31家;建行則減少85家;農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)減少的數(shù)量最多,減少94家。值得一提的是,工行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量略有回升,半年報(bào)顯示, 截至6月末,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不降反增了23家。
國(guó)有大行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量減少的現(xiàn)象其實(shí)已經(jīng)持續(xù)多年,其中2017年和2019年關(guān)閉數(shù)量最多,每年關(guān)閉數(shù)量都超過(guò)800個(gè)。
在分析人士看來(lái),銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停的背后,是電子渠道分流,離柜業(yè)務(wù)率走高。特別是近2年又有新冠肺炎疫情的影響,為銀行加碼線上布局再添一把柴。
今年三月,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《2020年中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)報(bào)告》,報(bào)告指出,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)離柜交易達(dá)3708.72億筆,同比增長(zhǎng)14.59%;離柜交易總額達(dá)2308.36萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)12.18%;銀行業(yè)平均電子渠道分流率為90.88%,這是這一數(shù)據(jù)首次突破90%。
上半年人員減少超2萬(wàn)
網(wǎng)點(diǎn)瘦身帶來(lái)最顯而易見(jiàn)的結(jié)果是員工數(shù)量的變化, 對(duì)比2021年的半年報(bào)與2020年年報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),上半年四大行的人員也減少了22355人。
其中工行由去年末的44萬(wàn)人減少至43萬(wàn)人,農(nóng)行由459000減少至454081人,中行由309084人減少至305594人,建行則由349671人減少至345755人。
銀行人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,素質(zhì)要求不斷提高
一家農(nóng)商行負(fù)責(zé)招聘的人士稱(chēng),人員減少其實(shí)是結(jié)構(gòu)性的變化,前臺(tái)操作人員縮編,但是一些后臺(tái)崗位,如科技人才、管理人才則一直是求賢若渴。
“減少的主要是柜員,因?yàn)楹芏嘣瓉?lái)柜臺(tái)業(yè)務(wù)現(xiàn)在通過(guò)線上或者機(jī)器就可以完成,但是科技人才則長(zhǎng)期處于招聘狀態(tài)。比如我們招聘一個(gè)架構(gòu)師,起薪大概是60萬(wàn),但是招聘了幾個(gè)月還是沒(méi)有合適的人員。一是因?yàn)樵搷徫粚?duì)人員素質(zhì)要求確實(shí)較高,既要懂技術(shù)又要會(huì)金融,其次薪酬的吸引力不足,當(dāng)然這個(gè)薪酬對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)已經(jīng)不算低了,但是相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),只是個(gè)中位數(shù)。”
新網(wǎng)銀行首席研究員、國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室特聘研究員董希淼表示,從目前的招聘廣告來(lái)看,銀行幾乎清一色都在尋找技術(shù)崗位。銀行業(yè)前臺(tái)削減、后臺(tái)加重是發(fā)展轉(zhuǎn)型的一個(gè)方向。這一趨勢(shì)在未來(lái)幾年還會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化,特別是5G 時(shí)代的到來(lái)。