11月25日,“共筑保險新生態 守護美好生活”研討會暨泰康在線五周年慶典在京舉行。會上,路比科技創始人兼CEO李欣參與了主題為“車險綜合改革下的車險創新及行業未來發展”的圓桌討論環節。以下為李欣發言實錄:
車險綜合改革兩個多月來,我們感覺到兩個變化,一是保險行業因為這一次綜改,它的定價空間更大,確實是尋求差異化,那么尋求差異化的一個途徑,更多是需要結合外部的數據來解決,這是看到的一個趨勢,像一些人的數據,或者車的數據,包括跟一些車聯網數據的結合。這些跟車險會尋求到更多的結合點,能讓車險更線上化,更智能化,包括一些定價上的差異等,這是一個感覺,這一方面的需求越來越強烈。
第二個方向,就是產品的創新。因為在綜改上也提到了鼓勵車險產品的差異化,這里面也提到了像有一些比如新能源類的產品,或者UBI類的產品,里程保等等,各家公司紛紛在開始做準備。綜改為車險行業跟外部行業數據的結合,包括產品的創新,提供了一個機會。
提到科技改變車險,我們現在進入到人工智能的時代,車越來越智能化,包括5G和物聯網,其實行業本身出行的方式,還有車的行業都在發生一個迅速的變化,對車險來說一定也是要去擁抱這些變化的,否則這個行業自己不改變,外部也會被迫去進行一些變革的。
所以如何能夠把這些數據和這些智能化,能跟車險各個環節都結合起來,誰能結合得更快,更緊密,可能這個就是會影響到我們在保險行業的一個地位和格局,就是一個變革。這是第一方面。
再有就是像車險這邊的一些產品上面的創新點,還有就是說突破一個產品的概念,更多是從一個客戶的角度,來運營未來的業務,包括像車聯網方向,不僅僅是一個車的一些服務,也會慢慢融合到保險里來,對客戶進行一個全方位的服務。
可能保險這邊也會去迎合到需求里去,不僅僅是車險,一個保險是否服務去打通,或者更多的保險、金融,或者整體去打通來做,這也是一個行業之間融合的一個趨勢。
2021年的車險市場,我認為會是百花齊放的一年,不管是從定價的技術革新上,到產品上,和業務的策略上,應該都是會有很多智慧顯現,很多差異化的一年。
第二,它也是一個打基礎的一年。我覺得這一年,不管是從系統,從數據,從渠道,或者特色上面,是去奠定基礎,決定未來公司在行業中地位的一年,所以我覺得是非常關鍵的一年。