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2020年5月10日，封丘縣的閆先生在新鄉(xiāng)鈺晟汽車銷售有限公司購買了一輛解放牌輕卡汽車。買車至今，短短兩個(gè)月，這輛解放牌輕卡竟然更換了五個(gè)電腦主板：5月14日壞在衡陽，5月15日換了啟動(dòng)機(jī);5月17日在新鄉(xiāng)服務(wù)站待了三天，并更換了電腦主板;6月3日壞在岳陽高速，6月4日換電腦主板;6月9日又壞在漯河并換了電腦主板;6月11日在新鄉(xiāng)維修檢查，換了電腦主板和發(fā)電機(jī);6月28日又壞在鄭州高速路上，再次更換了電腦主板。

購車兩個(gè)月，僅僅維修就浪費(fèi)了將近一個(gè)月時(shí)間，出現(xiàn)故障時(shí)整車斷電，尤其在高速行駛時(shí)，助力方向和氣剎均處于失靈狀態(tài)，情況異常危險(xiǎn)!

在閆先生購車的一汽解放輕卡新鄉(xiāng)服務(wù)站，記者見到了站長焦振雷。焦站長解釋說，車輛第一次出現(xiàn)故障，檢查的結(jié)果是車輛電路中一條線路燃燒所致，但服務(wù)站以配件需廠家發(fā)貨為由未曾及時(shí)更換，造成該車輛出現(xiàn)第二次、第三次故障，直接導(dǎo)致多次更換車輛電腦主板。

而在最近一次的故障中，服務(wù)站給出的解釋是閆先生車輛加裝水箱漏水造成，這個(gè)理由讓閆先生不能接受。而新鄉(xiāng)鈺晟汽車銷售有限公司銷售經(jīng)理表示，車輛售出后出現(xiàn)的一切問題，在保修期內(nèi)由服務(wù)站進(jìn)行維修解決，閆先生可以自行尋找第三方鑒定機(jī)構(gòu)來檢測車輛問題，銷售公司不予解決!

隨后記者與閆先生一起將問題反映到新鄉(xiāng)市市場監(jiān)督管理局專業(yè)分局機(jī)動(dòng)車輛管理所，所長付燦燦表示：按照消法相關(guān)規(guī)定，車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題應(yīng)該由車輛銷售方負(fù)責(zé)，如果確實(shí)存在質(zhì)量問題，應(yīng)由銷售方向廠商反饋尋求進(jìn)一步解決辦法。新鄉(xiāng)市市場監(jiān)督管理局將盡快責(zé)成新鄉(xiāng)鈺晟汽車銷售有限公司出具車輛問題的相關(guān)證明，確定責(zé)任，協(xié)調(diào)解決閆先生遇到的問題。(來源：河南廣播電視臺新農(nóng)村頻道)

來源：河南廣播電視臺 新農(nóng)村頻道