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民航局明確禁止機票默認搭售 你被“搭售”保險了嗎
來源: 中國經濟網 發布時間:2019-08-08 15:19:38

近日,民航局公布的《公共航空運輸旅客服務管理規定(征求意見稿)》中明確提出,禁止機票默認搭售。

很多在網上購買過機票的人都有過這樣的經歷,原本只是訂機票,卻被默認搭售了保險產品、旅館優惠券等。

其中,搭售保險產品應該是比較常見的,特別是在網上訂機票時,會被搭售航空延誤險和航空意外險產品。還有在自助取票機打印高鐵票時,會彈出可購買人身意外險的頁面。不過,要成功購買這些保險產品,一般是需要點擊確認的,購票人在操作購票環節時,只要仔細一些,是可以避免被搭售保險的。而且,目前民航局公布的《公共航空運輸旅客服務管理規定(征求意見稿)》明確禁止機票默認搭售,更是很好的保護了消費者的合法權益。

但是,對于很多保險意識比較強的消費者來說,在網上訂機票時,通常希望購買航空延誤險或是航空意外險,甚至在乘坐高鐵出行時,想要購買人身意外險。那么,生財君就建議大家,在點擊確認購買相關保險時,要充分了解產品的保障范圍、保障日期、賠付額度等。一般情況下,一份單次的航班延誤險保費是30元,可獲得最高200元的賠付。有的保險公司把航班延誤險與航空意外險打包售賣,還有一年期交通意外綜合險包括飛機、高鐵等交通意外保障可供消費者選擇。

對于經常出差的人來說,特別是常常要乘飛機、高鐵、汽車外出,難免遇到航班晚點,汽車故障等情況,業內人士建議投保一年期的交通意外險,此類產品不僅為航班延誤提供賠償,更對投保人在保險期內乘坐飛機、汽車等交通工具發生意外時,給付保險金。

需要提醒的是,航班延誤險賠償處理有自動理賠和主動申請理賠兩種。自動理賠是指保險公司根據系統內數據自動識別航班延誤情況,發生約定的保險事故時自動理賠;主動申請理賠則需要被保險人在保險事故發生后,于規定時間內主動向保險公司報案并提供相關證明材料(如航班延誤證明、身份信息等)。消費者若購買了需要主動申請理賠的保險產品,出現航班延誤時,一定要注意保留好乘機憑證和航班延誤證明,并在約定期限內向保險公司提出理賠申請。李晨陽

標簽: 機票 默認搭售 保險

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