近日,號稱“互聯網學車第一”的廣東豬兼強互聯網科技有限公司(以下簡稱“豬兼強”)麻煩纏身,不僅深圳分公司(下稱“深圳豬兼強”)總部已經人去樓空,其沙井訓練場也因欠租一個月而被關停。此外,有在豬兼強報名學車的學員簽約數月后都無法獲得相應服務,還有大量學員在尋求解約退費時也遭到公司的百般刁難。
對此,《證券日報》記者致電豬兼強廣州總部,就上述情況進行求證,公司工作人員表示:“深圳那邊的情況我們不清楚,廣州總部運營一切正常。”
訓練場欠租被關停
據了解,目前互聯網學車平臺豬兼強已被多位學員投訴,表示公司無法按合同為他們提供駕培服務,更有甚者稱自簽署合同以來便沒有出流水號,其已交費用在4000元至6000元之間。有學員因此向公司申請退款,卻被告知退款需簽署解約合同并在三十個工作日內處理;此外,7月29日時公司位于南山區的總辦公室已人去樓空。
有學員李女士對《證券日報》記者表示,三個月前,她在公司業務員的推薦下到深圳豬兼強報名學車駕考,簽署合同后在其天貓店鋪上付款4980元,但至今也未收到流水號,無法正常學車。于是,李女士聯系了公司的專屬客服,客服表示無法按時獲得流水號是因系統升級。
后來,李女士了解到很多學員也遇到同樣情況,并聽說公司目前經營困難,疑似資金鏈斷裂。對此,李女士提出退款申請,其專屬客服表示公司的南山辦公室已經搬遷至沙井訓練場,可當場辦理退款。
7月30日,《證券日報》記者來到深圳豬兼強位于寶安沙井的訓練場,卻發現該訓練場早已不見豬兼強蹤影,唯一留下的跡象只有旁邊被撕下廣告牌的黃色邊緣,現場還有十幾位學員正聚集維權。
記者注意到,訓練場門口還被貼了一張告示,內容顯示深圳豬兼強已拖欠該場地租金1個月以上,物業多次催討后也未有積極回應,該物業表示將保留向深圳豬兼強追償的權力。
值得一提的是,在沙井現場,有學員向《證券日報》記者表示深圳豬兼強還存在拖欠員工工資的情況,其與專屬客服的聊天記錄也顯示目前有多名員工正在與公司走勞動仲裁流程。該名學員表示,他選擇豬兼強學車是因為離家近、廣告多,“當時廣告都打到小區門口了,在外面也到處能看到廣告,沒想到現在會出現資金問題。”
對此,記者以學員身份聯系豬兼強客服,客服表示,“沙井訓練場關閉是因為過來辦理退款的學員過多,目前退款無法現場辦理,需要將相關資料郵寄到上梅林訓練場;我們一直在正常上班,只是辦公地點還在找。”
7月31日,記者趕赴豬兼強的上梅林訓練場,現場已有數位尋求退款的學員到達,也有學員表示他已辦理退款超過三十個工作日,但沒有收到退款。在現場,記者看到有多份標注為6月份的學員駕培資料仍被留在辦公室內,并沒有被提交,還有多份被簽收的退款合同也被滯留在此。
對于學員申請到期未收到退款的情形,記者從一自稱總部派來處理此事的工作人員楊小強處了解到,豬兼強被凍結的資金不是小數目,公司正在疏導學費、供應商、員工和教練等費用,他還表示:“到期的我們都在調取其他資金逐個安排退款,我們在這段時間會全部退完,按合同負責到底。”
豬兼強不具備駕校資質?
公開資料顯示,豬兼強成立于2014年9月份,自稱是一家坐擁20萬學員的“互聯網+自營駕校”連鎖駕培企業,業務覆蓋廣州、深圳、上海、武漢等地區。
據了解,豬兼強在成立后曾獲得多次融資。天眼查數據顯示,2016年3月,公司獲得來自廣發信德的數千萬元A輪投資;2016年獲得A+輪融資1.2億元,投資方為浙銀資本、同創偉業、廣發信德和廣東文投;2017年和2018年,公司先后獲得未披露具體金額的B輪、C輪融資,投資方分別為同創偉業、天弘國富和興業資管。
對于近日情況,日前豬兼強方面公告稱,“由于公司控股的駕校股權問題發生訴訟糾紛,案件訴訟過程中公司大量資金被凍結,造成部分學員出流水號周期較長。”
資料顯示,自今年3月份起豬兼強便與深圳市卡爾迅實業有限公司存在多起糾紛,包括損害公司利益責任糾紛和借款合同糾紛等。在上梅林訓練場,有一顧姓知情人士對記者表示,“公司的官司還沒結束,幾天后還會開庭。”
值得注意的是,深圳市交通運輸局也在日前發布聲明稱,深圳豬兼強只進行了商事登記,并未取得由其核發的《道路運輸經營許可證》。對此,市交通運輸局提醒道,市民在報名駕培時,應選擇具備上述許可證經營資質的正規駕校及合法報名點,同時要與駕校簽訂有法律約束力的由市駕培協會監制的正規學車培訓合同,索取票據,以維護學車權益。
隆安律師事務所高級合伙人、深圳市公司治理研究會副會長張軍認為,“豬兼強公司利用互聯網+的概念進行大肆宣傳,從其與消費者簽署的合同上來看,由豬兼強公司為學員選擇駕校,提供個性化學車服務,其中的法律關系比較復雜,不排除涉及虛假宣傳和欺詐的行為。由于豬兼強公司在收費以后,沒有按照合同約定向學員提供相應服務,構成違約,學員如果遇到公司不愿或者無法退費的情況,可以通過包括向相關部門投訴舉報、向法院起訴等途徑來維護自己的合法權益。”記者 趙琳 見習記者 林娉瑩
(應被采訪者要求,“李女士”為化名)
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