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連日來，有多位市民向記者反映，他們去年在鄭州“好大夫教育”報名參加了中醫執業醫師資格“包過培訓班”。可交了培訓費沒多久煩惱的事情就來了，先是考試報名審核不通過，而后培訓機構雖答應退學費，但退款卻遲遲不到位。

學員：推薦醫師不能進行現場確認導致報名審核不通過

市民費先生介紹，去年7月份他在鄭州市大學路“好大夫教育”鄭州分校報名參加中醫執業醫師資格考前培訓，一次性交納了3.2萬元的培訓費。“當時報名的學員不止我一個，對方告訴我們，我們參加的這種培訓班是考試包過的，所以學費比較高。”費先生說，“隨后我們參加了三四天的課程。”

費先生說，去年9月份中醫執業醫師資格考試開始報名，當中有一項是需要兩名執業醫師對報名人進行推薦。該培訓機構隨后給每個學員都找了兩名推薦醫師。讓費先生氣憤的是當考試主管部門需要對推薦醫師進行現場確認時，兩名醫師卻都沒有到達現場進行確認，當費先生和兩名醫師取得聯系時，兩人均表示不知此事。

費先生說，最終他們好幾個學員都因為推薦醫師沒能進行現場確認而導致自己報名審核不通過。于是，費先生等人向培訓機構討要說法，對法表示會在扣除8000元費用后把剩余的2.4萬元培訓費退還給學員。“他們說我們之前已經上了幾天的課程，所以要扣除2000元的培訓費，這我可以理解，但剩余的6000元為什么扣呢?報名審核不通過又不是我們自身原因造成的。”費先生說，“培訓機構今年2月說半個月之內把2.4萬退給我們，現在已經過去兩個月了，我們也沒收到。”

培訓機構：有些學員的退費工作正在進行當中

4月9日中午，記者來到了鄭州市黃河路“好大夫教育”河南總部采訪。

負責行政的工作人員表示，費先生的學費退費工作正在進行，預計幾天內就能到位，而其他學員的具體情況還要進行了解。“我們會及時和學員們進行溝通，該退費的進行退費，不能退費的對學員做好解釋工作。”該工作人員說。追問“推薦醫師在報名現場確認時不能到達現場”的原因，對方說不了解具體原因不方便回答。

記者就此事咨詢了鄭州市金水區工商局相關工作人員。“目前市場上各類培訓機構較多，消費者在選擇時一定選擇有辦學歷史、知名的機構。我們要特別提醒消費者，機構的信譽度非常重要，如果沒有這個保障，一些不知名的機構就有可能發生退費難，攜款而逃的事情。”該工作人員說，“保留票據、協議和宣傳手冊非常重要，因為一旦出了問題，牽涉退費等事情時，這些都是重要證據。”該工作人員還表示，如果消費者和培訓機構最終無法協調，可以向消費者協會進行反映投訴，或者直接提起訴訟維權。(記者李堯)