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“非常感謝大河報地產事業部的記者，你們來工地采訪之后，御龍國際二期現在已經做出整改了。”2018年10月24日，大河報AⅠ·24版刊發了名為《都是售樓員虛假宣傳惹的禍?》，曝光鄭州御龍國際小區二期落地窗面積縮水的情況。

3月25日，大河報·大河客戶端記者收到業主陳先生的來電，目前開發商正在將小區二期陽臺的小窗戶整改為落地窗，感謝記者維權采訪，幫助了御龍國際小區二期200戶居民。

維權：承諾的落地窗變“監獄窗”開發商做道歉處理

2018年10月，大河報·大河客戶端記者收到御龍國際小區二期業主的投訴，“買房時置業顧問打包票說新房的陽臺是采光極好的落地窗，結果等到建好后才發現，原來承諾的落地窗變成了僅高1.2米的小窗戶，采光極差……”隨后，記者按照業主的指引去到御龍國際小區售樓部及二期工地實地探訪。

記者在一位業主家里看到，客廳和陽臺連在一起，陽光照射僅覆蓋陽臺，客廳則不能被陽光照到，手機顯示時間為中午12時左右。經過測量，窗戶寬2.8米、高1.2米，離地約1.2米高。

對于當初購房時置業顧問做出“陽臺落地窗”的承諾，代表開發商方面一湛姓經理稱：“置業顧問怎么宣傳是她的個人行為，我承認我們具有監管不力的過錯。”湛經理表示，置業顧問已向廣大業主道歉，目前她已離職，如果業主還不滿意開發商的處理方式，可以走法律程序提起訴訟。

隨后，業主代表草擬了一份協議，要求開發商將陽臺改為落地窗，于2019年3月20日前整改結束，費用由開發商承擔。經過近4個小時的交涉，湛經理在協議上簽下“以上內容本人已看過，匯報領導協商解決”的字樣。

進展：大河報全媒體報道開發商已動工整改陽臺窗

記者經過實地走訪，在大河報、大河客戶端以及大河樓市微信公眾號以《鄭州御龍國際小區二期落地窗變成“監獄窗”售樓員虛假宣傳惹的禍?》為題，對該事件進行全程報道。今年3月25日，御龍國際二期業主代表陳先生致電記者：“感謝之前大河報的報道啊!現在我們小區二期已經開始整改了。”

隨后，記者再次來到御龍國際小區二期施工現場，由于陽臺改造存在安全隱患，目前工地并未開放。不過從工地外圍可以看到，當時寬2.8米、高1.2米窗戶下方已經被敲掉，“敲掉了大概0.9米，現在窗戶寬2.8米，高2.1米。”陳先生告訴記者，“后續業主還會經常來看看。”

在大河報報道之后，開發商與業主達成協調會方案，方案里寫明業主不用承擔御龍國際二期客廳南陽臺改造費用，不過，原定2018年12月26日交房延期到了2019年6月26日，其間產生的延期交房違約金(日萬分之零點三)開發商不承擔。

此外，記者在業主出示的《方案》中看到：改造工程應在2019年6月25日前完成，如果逾期，開發商就要補齊原定交房日期之后產生的違約金，并繼續完成陽臺改造。

陳先生表示，延期半年交房，確實會給業主們造成不少麻煩，“好在陽臺窗戶總算是開始整改了，之前窗戶太小，小孩子站在陽臺都看不到外面。非常感謝你們媒體的曝光和監督，希望接下來開發商能真正兌現陽臺落地窗的承諾。”(記者 吳俊池 實習生 馮子雍)