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經(jīng)歷過Note7電池“起火”事件后，本以為巨大的影響會讓三星在電池把關(guān)上更加重視。然而，近日又有用戶反映稱，自己的Galaxy Note8手機電池也存在問題。一時間，輿論再將“電池”這個三星的軟肋問題推上風口浪尖。

Note 8又踩電池雷 部分手機電量耗盡竟變“磚”

近日，多位三星手機用戶反饋自己的Note8手機出現(xiàn)電量耗盡后，插上電源也無法充電開機。隨后，三星證實了這一故障存在。

三星回應(yīng)稱，確實收到少數(shù)手機存在電源管理電路故障的案例報告。如果消費者有產(chǎn)品問題可聯(lián)系當?shù)乜头@得支持。三星方面還稱，只有在掌握受影響設(shè)備更詳細信息后，才能就此事發(fā)表進一步評論。據(jù)外媒體報道，從美國當?shù)貢r間1月1日起三星已開始為用戶更換新手機。

同時，三星電子中國相關(guān)人士也向多家媒體表示，目前三星電子在中國暫未收到Note8電量耗光變“磚”的案例。

Galaxy Note 8手機于去年9月在中國發(fā)布。18.5：9屏比、2K分辨率全視曲面屏、高通驍龍835處理器、后置1200萬像素雙攝像頭…這款售價6988元起的旗艦手機，憑借不錯的配置和比iPhoneX更便宜的價格引發(fā)諸多消費者關(guān)注。

值得一提的是，在Note8發(fā)布會上，三星特意請來全球從事安全科學(xué)事業(yè)的獨立機構(gòu)UL高級副總裁Sajeev Jesudas站臺。Sajeev Jesudas稱，UL為Note 8手機電池進行了深入嚴苛的評估、測試與認證。在符合電池安全標準、電池性能對系統(tǒng)級安全的影響、電流及電池溫度等方面，Note 8手機均表現(xiàn)出穩(wěn)定性能，安全可靠。此外，三星移動事業(yè)本部總裁高東真還在會上表示，三星會從過去的經(jīng)驗中總結(jié)教訓(xùn)，重新獲得消費者的信任。

然而，這款下半年重頭旗艦手機發(fā)布僅幾個月后，電池問題就又再次暴露在公眾面前。

故障手機是否存安全隱患？三星沉默不作答

Note 7電池起火硝煙還未完全散盡，Note 8再現(xiàn)電池故障。盡管此次三星的處理態(tài)度相比Note 7時更加積極，但三言兩語并未完全打消蒙在消費者心頭的那層“霾”。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，Note 8此前被三星寄予厚望，希望洗刷Note7帶給三星的巨大影響，贏回消費者的心，并打算與iPhone X一較高下。

對于出現(xiàn)電池故障的Note 8是否存在燃燒等威脅用戶安全的隱患，中國網(wǎng)科技記者向三星相關(guān)負責人進行書面求證，截至記者發(fā)稿，暫未收到三星方面的回復(fù)。

此外，中國網(wǎng)科技記者登錄天貓平臺發(fā)現(xiàn)，蘋果官方旗艦店的iPhone X銷售評價量為62000+，而三星官方旗艦店的Note8銷量評價僅為8300+;京東平臺上，Apple產(chǎn)品專營店iPhone X累計評價3.8萬+，三星自營店Note8累計評價8900+;而在蘇寧易購等第三方電商平臺，兩款手機的銷售評價數(shù)量也存在一定差距。(記者 劉壯石)