(原標題:影星韓雪發微博吐槽攜程 稱酒店訂單多次被轉賣)
網易財經10月9日訊
在今年十一假期期間,在線旅行巨頭攜程陷入輿論漩渦,一篇題為《一年100億?揭秘“攜程”坑人“陷阱”》稿件的瘋狂轉發讓外界關注的焦點再次聚集再了攜程的身上。9日晚,著名影星韓雪在微博上吐槽攜程服務,以下是韓雪微博內容:
攜程,我要對你說再見嗎?
作為一個在攜程獲得“天外飛仙”稱號,截止目前總里程超過99%的旅行者的我,
曾經多次發現,并手動取消,隱藏在訂票信息下的{預選保險框}。
然而,百密一疏。
心碎的發現,機智的我依然被套路了。
捆綁銷售真的好嗎?
曾經不止一次因為酒店訂單被轉賣,海外地接嚴重違法違規等問題,向攜程投訴,而并非訴諸公眾平臺。
但除了等來一句抱歉,別無其他。
不對公眾說,因是我個人遇到的問題。
但這一次,看來不只是一個人的遭遇。
而這一次,你本應做得更好。
作為一家有責任心的企業,這時不應該再狡辯了。
誠實面對問題,向公眾致歉。
奉勸大家:攜程在手,看清楚再走。