2016年5月30日，苗先生在富德生命人壽平頂山中支投保了《富德生命吉祥安康兩全保險(分紅型)》附加重大疾病、住院日補及住院醫療，保費3616元，重疾險保額20萬。
2017年6月2日，苗先生因牙痛前往鄭大一附院住院檢查。6月7日，被確診為左下頜骨腫物梭形細胞惡性腫瘤，俗稱牙癌。
在接到客戶報案后，富德生命人壽平頂山中支在第一時間送去慰問并通知客戶準備所需理賠資料。經核實，該案件屬于公司理賠范圍并于7月17日完成所有理賠手續。7月18日上午9時，理賠資料進入公司理賠系統，當天下午4點半客戶已反饋收到理賠款，實際賠付206264元，僅用7.5小時便快速完成此大額理賠!
本次快速理賠得到了客戶的高度贊揚，進一步擴大了富德生命人壽在平頂山的影響力和知名度。今后，富德生命人壽平頂山中支將繼續秉持"富及民眾 德行天下"的核心價值觀和"以人文本 以客為尊"的服務態度為更多客戶送去保障。
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