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據稱,這些五顏六色的自助快遞柜,有些小區就有七八個。

為了幫助小區居民解決“最后一公里”的快遞收發問題,越來越多的自助快遞柜進駐珠江新城以及天河東部的一些小區,尤其是大型高端小區。不過,問題來了——七八個自助快遞柜“扎堆”在同一個小區,還加上五顏六色的“顏值”沖擊,取個快遞也變成了一件讓人頭昏腦脹的事情。

新快報記者 方陽麟 辛捷愷 文/圖

一個小區有近十個自助快遞柜

“樓下七八個各種各樣的自助快遞柜,拿個快遞都找不著北,不知道是被放到那個快遞柜里,通常要找一段時間。”家住廣州天河區的白領李先生近期就遇到這樣的問題,要幫家里人拿個快遞,走到樓下發現這里有好幾個快遞柜集中放在一起,一時之間不知所措,只能逐個嘗試,最后終于在角落里的快遞柜拿回了自己的快遞。

新快報記者在現場看到,這些五顏六色的自助快遞柜通常由一個電子顯示屏、放置快遞物件的柜子以及一個攝像頭組成,外表看起來很是時尚。快遞員只需要把快遞放入其中,市民下班回家后,憑借系統發送至手機的代碼,便可從快遞柜取走快遞。

“我們小區就是一個不大的小區,僅僅有幾棟樓,不過樓下則集中近十個各種各樣的快遞柜。”家住天河區華景新城附近的一個高端小區的李小姐向新快報記者表示,小區的大堂集中了數個快遞柜,而小區的幾個大門也都放置了一些快遞柜,“先來的快遞柜就占據了大堂的主要位置,后來出現的快遞柜只能在小區的角落里找地方了。”該小區的一名小區保安告訴記者,由于快遞柜的出現,小區的邊遠角落反倒變成了小區最熱鬧的地方之一。

找不到快遞烏龍事件時常發生

記者在采訪中得知,小區里大量快遞柜的出現,一些“取快遞烏龍事件”或者“找不到快遞事件”時有發生。“如果是自己下單買的,通常知道是哪個電商,因此也會去相應的快遞柜,但是如果是家里長輩幫忙拿的話,經常會找不到相應的快遞柜。”一名不愿意透露姓名的業主告訴記者,如果同時有多個快遞同時要簽收,而且又是存放在不同電商的快遞柜里的話,即便是自己在網上下單購買,也會搞到暈頭轉向。

記者發現,這種“擺烏龍”去錯快遞柜取快遞的現象,曾經出現在了不少人身上,“有時候去小區東門的快遞柜拿快遞,結果按了沒反應,后來仔細查閱短信后,發現是在小區西門的快遞柜。”市民陳小姐回憶道。

經常進行網購的天河區白領趙小姐則支招稱,“快遞多的時候,經常會站在五顏六色的各式快遞柜面前不知所措。所以,為了更快捷地取快遞,我會自己提前制定取快遞路線,這樣才能不走回頭路取快遞。”

行業信息

廣州至少有數千個快遞柜

昨日,在天河區東側做快遞員的小李告訴記者,根據其快遞柜公司的相關統計,目前保守估計,這樣的自助快遞柜在廣州目前有四五千個。

“一開始只有一兩家公司做這種快遞柜,但是等到市民逐漸形成快遞柜取件的習慣,其他的公司就慢慢進來了,如今是越來越多了,而原先有些快遞柜要向快遞員收費,就有一些對快遞員免費的全新的快遞柜投入使用,大家都在圈地。”快遞員小李告訴記者,別說是取件人,就算是快遞員,面對各式各樣的快遞柜有時候也會暈頭轉向。

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