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現在網購越來越方便，不用出門在家看看手機就能買到想要的東西，而且快遞直接送貨到家。濰坊市民王先生向媒體反映，說自己前段時間網購了兩件東西，到現在為止不僅沒收到貨，物流狀態還是已簽收。

   網購快遞發圓通 貨沒收到顯示已簽收？

前幾天，濰坊市臨朐王先生在網上一共購買了兩件商品，賣家都是通過圓通快遞發貨的。通過快遞單號記者查詢到，這兩件商品分別在1月8日和1月9日被簽收了。

沒收到貨，按照快遞配送信息上的內容，王先生也聯系上了當時的派件人。

濰坊市民王先生說：“臨朐分公司的電話根本就打不通，打快遞員的電話，說過兩天送。過兩天再打電話的時候，他就說打錯了?！?

   快件積壓 之前老板不干了？

為了盡快解決問題，記者和王先生一起來到了圓通快遞濰坊市臨朐縣公司了解情況。

在工作人員的配合下，10分鐘左右劉先生便找到了自己的快遞。

記者發現，還有不少人陸陸續續的來現場尋找自己的快遞。

取快遞的市民說：“我是來找快遞的，他們又不送，顯示已簽收?！?

快遞送上門本來是很正常的一件事，為什么會有市民來到圓通的倉庫尋找快遞呢？

現場工作人員解釋，是因為之前的老板不干了，導致很多快件積壓。

快遞員難招 人手不夠送件難？

在現場，記者也見到了圓通快遞濰坊市臨朐縣公司負責人李先生。李先生說，因為缺少人手，所以導致快件積壓送不出去，他現在也無力讓這個倉庫正常運轉起來，目前總部已經派人過來處理。

王先生是圓通快遞淄博市公司的工作人員，現在被總部派過來幫忙。

工作人員王先生說，他們來到后先把快遞員之前未發的工資結算了，并且有些快遞投訴他們也都進行了處理。目前，一天平均處理量在15000票左右。鄉鎮的快遞配送已經正常，只有個別城區因為招不到人配送緩慢。

    解決方案：總部派人支援 逐漸恢復正常

王先生解釋，他們現在最大的難處就是缺少人手，這個情況也已經上報總公司處理?？偛款I導也是在積極的協調，會盡快恢復正常。

編后：問題發生了，有處理辦法和態度就是好的，大家如果有快遞還沒配送，不著急的話可以稍微等等，也希望圓通公司能盡快處理這些問題。