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為關愛客戶身心健康，進一步提升客戶服務體驗，拉進與客戶的距離，昆侖健康保險于近期開展“首屆昆侖名醫全國巡講季”活動，特邀全國百名三甲醫院專業醫生通過開展健康講座、專家面診、健康沙龍以及健康咨詢等服務，為客戶帶來疾病預防及控制方面的知識，提升客戶的保險感知。

據悉，本次活動由昆侖健康保險大健康產業發展中心主導，北京、上海、山東、廣東、浙江五家分公司協辦，結合本地客戶需求及醫療資源優勢，推出了主題包括腫瘤、老年慢病、兒童健康、女性健康、腎病、皮膚病、消化疾病、脈診、膏方服務、冬季養生等不同課程內容。

據悉，相關講座與課程已成功舉辦八場。其中，昆侖健康保險北京分公司先后舉辦了關于“腫瘤疾病”、“重大疾病”以及“”重大疾病新規”三場講座，由北京大學醫學博士網紅醫生黃淼主講，黃醫生深入淺出的科普講解獲得了參會者的高度認可和歡迎。上海分公司聚焦女性健康和健康養生等話題，分別針對“女性乳腺癌”和“養生膏方服務”舉辦了兩場線下活動。山東分公司為增加與客戶的互動，通過舉辦“如此‘腎’好”線上互動溝通會，關注腎病人群，此外還邀請專家醫生線下開設“癌癥早期診斷”講座，普及防癌知識。廣東分公司則開設了“日常醫療救護常識”講座，為公眾普及最基礎的醫療急救知識。

值得一提的是，活動中，很多參會者在學習交流不同健康知識的過程中對重疾險等保險產品產生了濃厚興趣，了解了保險對于健康保障的重要作用。一位接連參加了三場北分名醫講座的客戶表示，此次名醫巡講活動課程內容豐富實用，通過講座與名師交流，自己對重疾的認知、預防及治療知識有了更多的認識，同時對保險有了更深入的理解。希望昆侖健康保險以后多組織此類健康及醫療知識普及活動，幫助更多人解決健康方面的疑問，了解保險的重要性。

作為國內首批專業健康險公司，近年來，昆侖健康保險積極探索大健康產業發展新路徑，通過鏈接外部優質資源，持續構建差異化服務體系，推動健康服務的全流程化，提升客戶服務體驗。此次開展“名醫巡講季”活動是昆侖健康保險聯合全國三甲醫院名醫資源以健康教育、健康咨詢等形式落實深化健康管理服務，為客戶提供差異化服務體驗的有益嘗試。

據了解，為進一步普及健康知識，傳播健康理念，昆侖健康保險已將“昆侖名醫全國巡講季”活動作為一項常態化工作定期舉辦。昆侖健康保險相關負責人表示，差異化服務已成為衡量保險公司競爭力的重要指標，除了構建健康管理服務差異化優勢，昆侖健康保險還通過強化產品創新、推出康養服務等戰略布局構建獨特的差異化服務體系，公司將繼續秉承“身心富足，方為健康”的品牌新理念，圍繞客戶健康需求創新服務與產品，以專業、優質的服務來回報社會、回饋客戶，為大健康產業發展賦能。