中國網財經12月2日訊(記者 陳瓊)零售企業對高端會員制市場的爭奪正在加速。12月1日,全球最大零售商沃爾瑪旗下的高端會員制商店山姆宣布旗下自有品牌Member’s Mark進行全面升級,并重申預計到2022年底有40-45家開業及在建門店的擴張計劃。截至目前,山姆在中國經營著29家門店,擁有超過300萬名會員。
今年5月正式出任沃爾瑪中國總裁及首席執行官的朱曉靜也在本次發布會上“首秀”,釋放出加碼山姆店在中國市場擴張的信號,“全渠道,全渠道是我們的賽道,也是我們會員的需求。我們會持續端對端的持續打造效率,把品質和價格、價值回饋我們的會員。最根本的是繼續深化差異化的商品力,商品永遠會繼續走差異化的路,走會員第一的路”,朱曉靜表示。
“任何一個企業都會看銷售和利潤,但是在山姆,這絕對不是我們最核心的KPI,我們核心的KPI是會員第一,是我們的會員數和續卡率”,朱曉靜指出。
山姆會員商店是世界500強企業沃爾瑪旗下的高端會員制商店,第一家山姆會員商店于1996年8月12日落戶深圳。目前,山姆已在中國開設了29家商店。