廣元市按照分類布局、統一硬件標準、規范服務、提升經辦能力、創新服務模式五項重點,全面創新推行基本公共服務綜合試點工作,構建覆蓋全民、城鄉一體、均等可及、優質高效的人社基本公共服務體系。

今年1月,人力資源和社會保障部公布了組織開展人社領域基本公共服務標準化綜合試點7個省(市),四川是試點省(市)之一。3月,人力資源社會保障廳組織召開了全省系統試點工作部署會,正式拉開全省試點工作序幕。
廣元市開展基本公共服務綜合試點,是答好兩項改革“后半篇”文章人社答卷、展現打造川內最優營商環境人社擔當和總結推廣人社基層公共服務“廣元經驗”的難得機遇。2022年12月底前,全市各縣(區)“村能辦”“家門辦”將實現真能辦、便捷辦,基層便民服務水平明顯提升。“村能辦”是以村(社區)便民服務站為載體,以一體化政務服務平臺為依托,將群眾經常辦理且村級便民服務站有承接能力的事項,以委托受理、授權辦理等方式下沉到村(社區)辦理;“家門辦”是“村能辦”向小區的延伸。
基本公共服務綜合試點布局將充分考慮公共服務輻射半徑,在全市32個中心鄉鎮(街道)、110個一般鄉鎮、445個中心村、1286個一般村進行布局。在硬件方面,各縣(區)在鄉鎮便民服務中心設置人社綜合窗口,配備2個專用業務檔案柜,建設檔案室、勞動爭議調解室、多功能培訓室;村(社區)設置人社綜合窗口,配備專用業務檔案柜,建成勞動爭議調解室。各縣(區)還將通過嚴格執行服務指南和操作手冊,提升業務經辦人員辦事能力,規范經辦人員言行舉止,創造服務模式,引領基本公共服務提質增效。
來源:廣元市府