(相關(guān)資料圖)
【中原經(jīng)濟(jì)網(wǎng)迅】(河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 楊磊 通訊員 丁晶)近期,農(nóng)發(fā)行中牟縣支行高度重視疫情防控工作,第一時(shí)間通過(guò)召開(kāi)線上工作會(huì)議等方式安排部署相關(guān)工作,加強(qiáng)統(tǒng)一指揮,以實(shí)際行動(dòng)積極履行社會(huì)責(zé)任,助力中牟縣打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
嚴(yán)于律己,做好疫情防控。該支行6名黨員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣l(fā)布的疫情防控規(guī)定,堅(jiān)決服從疫情防控工作大局;強(qiáng)化辦公場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)大廳防控管理,做好清潔、消毒及登記、測(cè)溫、掃碼等工作,確保客戶安全;安排相關(guān)崗位人員值守,保障重要業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。同時(shí),要求員工做好自我防護(hù),按時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè),主動(dòng)配合相關(guān)部門做好防疫工作。
統(tǒng)籌兼顧,助力金融服務(wù)。該支行安排部分人員吃住在單位,24小時(shí)留守值班,千方百計(jì)滿足客戶緊急業(yè)務(wù)需求。采取線上服務(wù)方式,通過(guò)微信、電話等渠道向客戶提供金融服務(wù),全方位保障金融服務(wù)不掉線,確保金融服務(wù)水平不降低。同時(shí),柜面工作人員積極引導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)銀渠道等辦理業(yè)務(wù),通過(guò)電話向客戶答疑解惑;客戶部員工引導(dǎo)客戶以“非接觸”方式辦理業(yè)務(wù),通過(guò)電話、視頻等方式跟進(jìn)營(yíng)銷、推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,加班加點(diǎn)為群眾辦理業(yè)務(wù),全力服務(wù)確保金融服務(wù)不斷檔。
統(tǒng)一戰(zhàn)線,踐行社會(huì)責(zé)任。面對(duì)疫情,該支行迅速行動(dòng),全體員工主動(dòng)作為,積極投身疫情防控工作,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,通過(guò)微信群、朋友圈等渠道向廣大群眾宣傳防疫政策、防疫要求,引導(dǎo)群眾增強(qiáng)防護(hù)意識(shí),提高防疫認(rèn)識(shí)。同時(shí),該支行居家辦公人員積極參加所在小區(qū)疫情防控志愿服務(wù)工作,協(xié)助社區(qū)工作人員做好全員核酸檢測(cè)、進(jìn)出小區(qū)登記等防疫工作,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
該支行將進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),自覺(jué)遵守疫情防控相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控,時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦,共同守護(hù)來(lái)之不易的抗疫成果,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作,確保疫情防控和重點(diǎn)業(yè)務(wù)兩手抓、兩不誤、兩推進(jìn)。