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新華財經北京10月28日電(記者沈寅飛、朱程)同程商旅聯合比達咨詢28日發布的《2022年度中國商旅行業發展白皮書》(下稱“白皮書”)指出,疫情防控常態化和數字化形勢下,企業將面臨重構新生的機會,特別是伴隨著商旅升級,數字化管理和商旅管理高效協同將成為主要趨勢。
《白皮書》數據顯示,隨著國內經濟穩定復蘇以及國內疫情基本得到有效控制,預計2022年中國商旅管理市場在2021年的基礎上繼續回暖,市場規模預計達2108.7億元,同比增長14.1%。
“同程研究院-商旅數據中心”通過對歷年數據對比發現,2021年國內單程機票預訂均價在500-1000元的占比較前兩年逐步提升,達到44.9%;均價在1500元以上的機票占比高于2020年,但低于2019年疫情前水平。從行業來看,房地產業和金融業的機票預訂均價略高于其他行業。
從酒店預訂均價看,需求已基本恢復至疫情前水平。數據顯示,2021年一二線和三四線城市預訂均價占比最高的均集中在100-300元,從百分比數據看基本恢復至疫情前2019年水平。
在商旅需求快速恢復的同時,商旅管理理念也發生了較大改變。
《白皮書》認為,商旅管理已不再只是基礎的商旅資源管理,更是發展成為融合商旅業務執行、費用控制、成本控制、數據分析等功能于一體的智能化、自動化、定制化、標準化的一站式數字化管理平臺,數字化管理將和商旅管理高效協同。
《白皮書》調研樣本數據還顯示,企業已制定或正在制定低碳環保相關政策的比例達到73.9%。在企業已實現的低碳環保舉措中,主要體現在“通過線上審批減少差旅的紙質審批”“鼓勵員工選擇電子登機牌、電子行程單和發票”“減少使用一次性用品”等。除此以外,也有部分企業通過鼓勵員工選擇低碳機型或航線、低碳高鐵車次,來實現低碳環保的目的。
一連串的數據表明,將可持續發展融入到商旅計劃逐漸成為全球趨勢,更多企業選擇將“低碳出行”理念踐行到企業差旅中。