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網(wǎng)購的衣服質(zhì)量有問題?謹(jǐn)防雙十一網(wǎng)購“售后騙局”
來源:河南商報 發(fā)布時間:2020-11-11 14:34:20

今年“雙十一”比往年來得更早一些,十一月的第一天就有不少“剁手黨”已經(jīng)付了尾款甚至收到了快遞。不過,在路上的除了快遞,還有騙子們設(shè)下的陷阱。

11月10日,河南商報記者從鄭州市公安局反詐中心獲悉了幾起網(wǎng)購詐騙案例,希望大家能根據(jù)這些案例提高警惕,以免被騙。

【網(wǎng)購的衣服質(zhì)量有問題?鄭州有人信“廠家”被騙數(shù)千元】

11月1日,家住鄭州金水區(qū)的張某在淘寶上購買了一件外套。11月3日,其接到一個自稱是其所購?fù)馓咨a(chǎn)廠家的電話,對方稱其購買的衣服質(zhì)量不合格需要召回,讓其點開一個“XXXX網(wǎng)商購物退款申請”的鏈接進(jìn)行退款操作。

隨即,張某按照犯罪嫌疑人的要求在該鏈接內(nèi)完善信息,在告知對方驗證碼后,銀行卡內(nèi)的5999元錢被轉(zhuǎn)走。

張某轉(zhuǎn)賬過后,犯罪嫌疑人稱只是對其的身份及銀行卡進(jìn)行驗證,以此來確認(rèn)是張某本人操作,5999元的轉(zhuǎn)賬隨后會自動退回張某的銀行卡,而張某的購物退款需要通過“螞蟻借唄”退還。

張某由于不會使用“借唄”,就按照犯罪嫌疑人的提示操作借出4000元,隨后犯罪嫌疑人稱“大衣只有2300元,而我們退了您4000元,需要您再給我們轉(zhuǎn)賬1700元”,張某看確實有4000元打入自己的銀行卡,就按照騙子的要求轉(zhuǎn)賬。這時同事發(fā)現(xiàn)張某不太對勁,一問發(fā)現(xiàn)張某被騙,才趕緊報案。

和張某類似,王某也遭遇了網(wǎng)購騙局。

11月9日,王某在淘寶上購買了一件外套。一天后,其接到一個自稱是其所購?fù)馓椎纳a(chǎn)廠家的電話,對方稱其購買的衣服質(zhì)量不合格需要召回,讓其通過支付寶添加一款“XXXX金融有限公司”的軟件進(jìn)行退款操作。

王某按照犯罪嫌疑人的要求在該軟件內(nèi)完善信息,從中借出4000元,扣除購買外套的錢后,將剩余的錢轉(zhuǎn)給對方。

轉(zhuǎn)賬過后,犯罪嫌疑人稱,王某的還款沒有驗證成功,讓其通過“螞蟻借唄”再借出4000元,扣除購買外套的錢后,通過支付寶掃描二維碼的方式向其轉(zhuǎn)賬。

王某按照犯罪嫌疑人的要求進(jìn)行操作后,對方仍稱驗證失敗,讓其繼續(xù)進(jìn)行操作,王某查詢其支付寶交易明細(xì)后發(fā)現(xiàn)借款全部被用來充值游戲點卡。

【這幾類常見的詐騙手法要注意】

鄭州市公安局反詐中心民警介紹,不法分子冒充網(wǎng)購平臺客服,以“解決售后”“購物退款”為名,誘騙受害者通過重新修改、支付訂單的詐騙手段將綁定銀行卡內(nèi)的錢轉(zhuǎn)出,等到受騙者恍然大悟已為時晚矣。

手法一:質(zhì)量問題退款詐騙

不法分子冒充商家客服聲稱受害人購買的產(chǎn)品由于質(zhì)量等各種問題,主動要求給受害人退款,并要求受害人按照他的指令操作,否則無法完成退款。

手法二:快遞丟失退款詐騙

不法分子通過非法渠道獲得受害人準(zhǔn)確的快遞信息,趕在受害人收到快遞之前,給受害人打電話聯(lián)系,告知受害人的快遞在運送途中出現(xiàn)問題,并向受害人許諾可以照價賠償,還有一筆賠償金,受害人往往會為了止損,落入不法分子的陷阱。

手法三:訂單問題退款詐騙

不法分子往往會冒充商家客服,聲稱由于淘寶或者支付寶升級訂單未成功付款,需要給受害人進(jìn)行退款,并重新下單支付,并向受害人發(fā)送虛假鏈接讓受害人操作,從而套取受害人的淘寶、支付寶賬號密碼。

【“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不透露個人信息”】

鄭州反虛假信息詐騙中心提醒公眾,在網(wǎng)購時要提高自身防范意識,不要隨意向不明身份的人通過電話、即時通信設(shè)備泄露自己的個人信息。

網(wǎng)上購物選擇信任度高的電商網(wǎng)站,不要隨意注冊不知名的購物網(wǎng)站。同時,在其他設(shè)備登錄購物網(wǎng)站,離開時記得登出并清除相關(guān)信息。

對于出現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題一定要通過官方渠道核實,通過正規(guī)途徑直接與你所購買的商家確認(rèn)溝通。

不要隨意掃描陌生人發(fā)來的二維碼,也不要輕易透露自己的任何信息。

商品真正出現(xiàn)問題需要退款給買家的,根本不存在信用分?jǐn)?shù)不夠無法退款的說法。

警方再次提醒,最好的防騙指南就是:不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不透露個人信息。(記者 高鵬)

標(biāo)簽: 雙十一網(wǎng)購售后騙局 衣服

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