近日,求助人吳女士告訴記者,自己在8月5日到鄭州市二七區(qū)牙仙堡去洗牙,洗牙的過程中,工作人員說自己有幾顆牙都裂了,如果不趕緊處理的話可能回家就要裂掉。因?yàn)闀r(shí)間晚了就把一顆給磨掉了,說4500元把這四顆牙給自己處理好。當(dāng)天交了400多塊錢。
吳女士家人:事后三天去了鄭大一附院就診發(fā)現(xiàn),把27這個(gè)沒有毛病的牙給磨掉了,鄭大一附院初診顯示這顆牙去掉臨時(shí)冠之后未見異常。我懷疑他們把好牙磨掉了。
牙仙堡工作人員:現(xiàn)在是只做了這一顆牙齒,磨這個(gè)牙齒肯定是得到過您的同意的。當(dāng)時(shí)檢查的時(shí)候問她有沒有不舒服,她也確實(shí)說有不舒服。
求助人吳女士:當(dāng)時(shí)我就在那躺著,我本身就有一顆壞牙,我不知道他動(dòng)的是我哪一顆牙。
小莉幫忙記者:這顆牙你認(rèn)為是有隱裂的,所以給她做了一個(gè)處理是吧?
牙仙堡工作人員:是的。
小莉幫忙記者:你為什么認(rèn)為那顆牙是沒有問題的?
求助人吳女士:因?yàn)槲已罌]有疼過呀。
小莉幫忙記者:那你怎么判斷它確實(shí)有隱裂或者開裂,然后裂到什么程度?
牙仙堡工作人員:我就給她拍了一個(gè)口內(nèi)的照片,這一條縫這個(gè)位置。
求助人吳女士:這個(gè)溝醫(yī)生跟我說正常的牙都有這樣的溝。
牙仙堡工作人員:處理之后把裂的部分磨除掉了。
小莉幫忙記者:有沒有拍x光片之類的?
牙仙堡工作人員:這個(gè)倒沒有。
小莉幫忙記者:有沒有征求過她的意見?
求助人吳女士:他沒有,他就給我拍了個(gè)圖片而已,就這樣草率的定了。
牙仙堡工作人員:確實(shí)是疏忽,如果早知道是這個(gè)情況的話,一定會(huì)給她拍一張X光片。
經(jīng)過協(xié)商,牙仙堡工作人員向吳女士及其家人表示道歉,并表示吳女士到其他地方做牙的費(fèi)用牙仙堡口腔診所會(huì)承擔(dān)。
來源:河南廣播電視臺(tái) 小莉幫忙