2015年,因為大眾創業萬眾創新,為創業企業和中小企業服務的各類眾創空間在全國如雨后春筍般出現。打著聯合辦公、共享辦公旗號的企業數量從50家發展到了2300家。但此類辦公模式的鼻祖Wework如今在自己美國大本營并不好過。這家2010年成立于美國紐約,和網約車公司優步(Uber)、民宿共享公司愛彼迎(Airbnb)等齊名的共享經濟獨角獸,估值一度達到450億美元。在披露上市招股說明書后,卻遭受到來自四面八方的質疑,上市進程也不得不中止。
對Wework的質疑是其徒有“共享經濟”外表,實質只是二房東的運營模式。由于國內有著大批模仿者,在中國也引起了各方的熱議。但仔細分析這些質疑,大部分集中在Wework的高估值、燒錢速度快、不盈利等等,很少人會質疑這個模式到底有沒有價值。
但Wework的各種壞毛病,并非它一家獨有。自從“萬物皆可共享”被投資人認可后,所有共享經濟的初創企業都受到了資金的極大追捧,估值短期被推高到讓人瞠目結舌的地步。這背后最大的推手,手握重金的軟銀集團孫正義“功不可沒”。在軟銀的資本加持下,Wework和Uber的估值一度高達450億美元和740億美元。
對于這個模式的本身,筆者曾經和很多在眾創空間辦公的創業企業員工聊過,他們覺得實實在在解決了很多問題,除了便宜、不需要和水電物業打交道這些看得見的好處,更重要是可以提供一個上班的氛圍,不用擠在出租屋里或者小辦公室里壓抑地干活,同時還有各種免費的講座,和其他公司的人社交的機會。這些可以極大緩解創業帶來的焦慮情緒。很多初創企業在渡過早期艱難的處境開始擴張后,仍然繼續選擇共享辦公。
既然這是一個對用戶有價值的模式,那么剩下的問題就是如何運營取得收益的問題。前兩年,因為投資機構資金充裕,再加上共享經濟的光環,眾創空間的運營者融資極為便利,更注重的是擴張速度,而不是用戶服務和盈利模式。在經濟下行的背景下,不盈利和低現金流的模式不再行得通,有的企業被淘汰掉是再正常不過的事情。對幸存者和新進者來說,反而是個好機會。他們開始把更多心思放到提升服務質量,以及提供更多的增值服務上。
對運營者來說,做有特色的空間也是個走出困境的好辦法。比如放棄形形色色的各類創業者,只專注在某個垂直領域做深做細,把整個行業的上下游企業都整合在某個空間,既能提高合作的效率,也能更好地提供資源。這樣做的好處是,一旦形成了產業聚集,在業內有了名氣,就會吸引更多的企業來入駐。如此良性循環,最終會讓空間獲得品牌和經濟的收益。
如果熟悉外資互聯網企業在中國的“苦難歷程”,你會發現,不管這個公司在海外多么光鮮,最終的結果都是被本土互聯網企業打敗。這里面有各種原因,但本土企業超強的學習能力,對國內用戶行為習慣的深刻理解,以及快速的問題解決能力起了決定性作用。同樣,在以眾創空間為代表的共享辦公領域,即使Wework仍然在高歌猛進,本土的運營企業還有足夠多的空間和時間走出一條自己的道路。
對于投資機構而言,Wework等超高估值商業模式的破滅,可能更多給他們提個醒。頭部機構手握重金,可以不惜代價去追捧某種新的模式,即使在贏者通吃的互聯網,也并非都行得通。Uber、小米等明星公司上市后糟糕的股價表現就證明了這點。對于中小投資機構而言,跟風投資最終受傷的是自己的品牌和錢袋子。那些有著良好現金流、清晰盈利模式的企業可能是個更好的投資標的,即使他們的增長速度沒有那么快。
畢竟熬過經濟寒冬,才有機會下一輪融資,才有機會沖擊上市,才有機會套現回報投資人。(見習記者 陳霞昌)
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