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肖女士家陽臺窗戶框一邊抵在墻體面上，一邊懸空著(圖中填充了泡沫)

記者 楊琨/攝

近日，家住鄭州市金水區(qū)的肖女士向河南商報記者反映，她在鄭州市二七區(qū)泰宏建業(yè)國際城購買的房子上個月交房了，裝修時卻發(fā)現(xiàn)陽臺頂面的高度竟然不一致，誤差約7厘米。肖女士懷疑這是房屋質(zhì)量問題。

事件

陽臺頂面高度不等，業(yè)主擔(dān)憂房屋質(zhì)量

肖女士2016年在二七區(qū)泰宏建業(yè)國際城買了一套87平方米的住宅，上個月新房交房。然而，房子裝修不久，肖女士就發(fā)現(xiàn)陽臺頂面高度不等，“一邊高一邊低，最大誤差竟然達到了7厘米。”由于陽臺頂面高度不等，窗戶沒辦法水平安裝，肖女士不得不中止了陽臺裝修。

1月16日，在二七區(qū)泰宏建業(yè)國際城，河南商報記者見到了肖女士。“我一打聽，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這種問題的不止我們一家。”肖女士說。在肖女士新房裝修現(xiàn)場，河南商報記者看到，窗框無法與墻體契合，上下均有不小的間隙。為固定窗戶，裝修師傅在間隙里填了泡沫。

回應(yīng)

承建方：承認誤差超標，在如何處理上與業(yè)主有分歧

肖女士告訴河南商報記者，自己曾多次找到開發(fā)商反映問題，提出賠償1萬元損失費用，但無果。

河南商報記者聯(lián)系到房屋承建方泰宏地產(chǎn)工程部經(jīng)理呂先生，對方承認肖女士家中陽臺頂面高低不平的誤差已超過標準，但并非房屋主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題。“造成橫梁不平的是外側(cè)粉刷的裝飾層。”

呂先生說。

同時，他拒絕承擔(dān)肖女士提出的1萬元賠償，并認為這個賠償不合理。他們承諾可以進行維修，將肖女士家陽臺橫梁的粉刷層“砸掉”，重新“抹灰”“找平”。但肖女士拒絕了此方案，她認為，“抹灰的強度沒辦法支撐窗戶，將來窗戶掉下來的可能性非常大。”

說法

律師：可申請第三方機構(gòu)驗房

對于肖女士一家的遭遇，一位法律界人士告訴河南商報記者，首先，肖女士可以要求開發(fā)商提供房屋符合相關(guān)施工規(guī)范要求的資料，查看房屋是否滿足相關(guān)施工規(guī)范。若仍無法解決問題，肖女士可通過第三方質(zhì)檢機構(gòu)對房屋質(zhì)量進行檢測，出具檢測報告，查明問題原因。若房屋確實存在質(zhì)量問題，可要求開發(fā)商賠償，賠償數(shù)額視綜合情況來定，例如，業(yè)主是否因新房出現(xiàn)問題，支付了額外的租金等費用。

對此，肖女士表示，接下來將會聯(lián)系具備相關(guān)資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進行驗房，若合法權(quán)益受到侵犯，將依法維權(quán)。

呂先生也表示，只要肖女士出具的驗房報告有權(quán)威性，他們肯定認可且承擔(dān)責(zé)任。(記者 張晶晶)