3月才正式接掌新華保險司董事長兼首席執(zhí)行官的萬峰,對公司高管的大換血,已基本完成。
7月11日,根據(jù)新華保險內部公開選拔工作方案,新華保險確定了3名擬任副總裁人選并于內部進行了公示,分別為李源、龔興峰、于志剛。萬峰的人事布局還包括從中國人壽帶來的三名老部下,中國人壽股份副總裁、財務總監(jiān)楊征、中國人壽河北分公司總經(jīng)理劉起彥,分別擬任新華保險副總裁兼CFO、新華保險總裁助理兼首席人力官;中國人壽辦公室副主任王文祥已經(jīng)就任新華保險董事會辦公室主任。
新華保險公關部人士張紅霞向時代周報記者表示,三位副總裁的人選確實已經(jīng)在內部進行了公示,這幾天公司正在開半年度會議,總結上半年的經(jīng)營,未來是否還會有人事安排這個還無法知曉。
事實上新華保險近年來一直飽受退保率上升、增速放緩等轉型問題。保監(jiān)會公布的前5個月數(shù)據(jù)顯示,原保險保費收入去年排名第三的新華保險已經(jīng)跌出前五。最新數(shù)據(jù)顯示,新華保險今年前6個月累計原保險保費收入約710.36億元人民幣,同比下跌2.24%。
萬峰為保險業(yè)老將,擁有34年壽險從業(yè)經(jīng)驗,曾于中國人壽擔任6年的總裁,先后經(jīng)歷了三位董事長。一位接近過萬峰的業(yè)內人士向時代周報記者表示,萬峰的風格就是倡導回歸保險本源,走保障之路,新華保費今年下行應該是他自主調整的結果。萬峰的路徑像與同行有所不同,感覺上有點類似于華泰人壽。
6月底,萬峰在出席新華保險客服節(jié)開幕式時就表示,對于保費規(guī)模的負增長“沒有壓力”。萬峰當時表示,躉繳保費規(guī)模減小是新華保費規(guī)模變化的原因。“2015年躉繳保費350億元,今年將減少150億元,到200億元”。對于新華保險的轉型,中央財經(jīng)大學保險系主任郝演蘇教授表示,“以退為進,用時間換空間”。而南開大學風險管理與保險教授朱銘來向時代周報記者分析時表示,未來保險企業(yè)還是要增強風控和償付能力及服務等基本功,并逐漸適應新的監(jiān)管措施和市場環(huán)境。
轉型關鍵期人事大換血
新華保險此次副總裁的換選也源于現(xiàn)任兩位副總裁中黃萍年屆60歲,已到退休年齡,而劉亦工將被調任,兩位任職新華保險副總裁均超過10年。
萬峰3月就任新華保險董事長之后的人事調整不斷,萬峰是保險業(yè)老將,1982年踏入保險業(yè)后,先后轉戰(zhàn)中國人保、中國太平、中國人壽和現(xiàn)在的新華保險。2007年9月至2014年8月?lián)沃袊藟郾kU(集團)公司副總裁、黨委委員,而萬峰擔任國壽副總裁6年,先后經(jīng)歷了楊超、袁力以及現(xiàn)任楊明生三位董事長。2014年10月,萬峰履新新華保險首席運營官(總裁),并于同年11月起擔任執(zhí)行董事。
新華保險作為國內壽險巨頭之一,人事調動自然備受業(yè)內關注。時代周報記者發(fā)現(xiàn),三位被提名的副總裁均為新華保險任職20年左右的“老人”;2016年新華保險一季度償付報告中顯示,龔興峰,早在1999年便加入新華保險,自2010年9月起擔任本公司總精算師,并自2013年2月起擔任總裁助理,分管精算部。李源,于2001年加入新華保險,自2013年2月起擔任本公司總裁助理,并自2013年3月起擔任華南區(qū)域總經(jīng)理兼廣東 分公司總經(jīng)理,分管華南區(qū)域管理中心。于志剛,更是早于1997年加入新華保險,自2013年2月起擔任本公司總裁助理,并自2014年11月起擔任華東區(qū)域總經(jīng)理, 分管華東區(qū)域管理中心。
此前就有報道稱,萬峰入職新華保險后,人事調動中還包含三名中國人壽的“老部下”。
作為國內大型的國有保險企業(yè),新華保險成立于1996年9月,總部位于北京市。新華保險擁有強大的壽險銷售人員隊伍及約5.5萬名正式員工,全國各級分支機構約1600家,為約2976.9萬名個人壽險客戶和約6.2萬名機構客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務。
然而,新華保險目前處在改革轉型期,面臨著保費增長趨緩、退保率居高不下。2015年年報顯示,實現(xiàn)壽險業(yè)務收入1118.59億元,同比增長 1.8% ;其中新單保費收入523.39億元,同比增長18.7% ;首年期交保費收入167.65億元,同比增長40.4%。而2015年退保金達543億元,退保率10.89%。
進入2016年,保險業(yè)面臨劇變,黑馬也頻頻出現(xiàn),新華保險在今年前五個月的保費排名中跌出前五。7月初,新華保險發(fā)布公告稱,根據(jù)我國財政部頒布的保險合同相關會計處理規(guī)定,新華人壽保險股份有限公司于2016年1月1日-6月30日期間累計原保險保費收入為人民幣710.36億元。相比2015前6個月原保險保費收入726.61億元,同比下跌2.24%。
萬峰理念:回歸保障
針對新華保險所面臨的困境與挑戰(zhàn),萬峰的登臺可謂至關重要; 在2015年年報中萬峰提到,2016年,新華保險將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的戰(zhàn)略,堅持回歸保險本原,堅持變革創(chuàng)新。
而在業(yè)務層面,萬峰在2015年年報中表示,2016年的著力點有三個:一是期交業(yè)務的增長,特別是十年期及以上業(yè)務的增長,為此, 公司在2016年的考核指標中首次納入了期交業(yè)務量化目標 ;二是保障型產(chǎn)品占比的持續(xù)提升;三是要加強成本 管理以實現(xiàn)增收節(jié)支。
另外,在6月28日,新華保險20年司慶客戶服務節(jié)開幕式暨司慶產(chǎn)品發(fā)布會在京舉辦,董事長萬峰出席儀式并講話,萬峰會上指出,“2016年是新華保險成立20周年、上市5周年,同時也是新一屆董事會和經(jīng)營班子的開局之年。無論是部署2016年的工作,還是安排20周年司慶,出發(fā)點都是把握和突出新華保險的經(jīng)營理念及自身特色。此次客戶服務節(jié)和司慶專屬產(chǎn)品都是為20周年司慶量身打造的,同時更是公司貫徹落實公司經(jīng)營戰(zhàn)略和年度任務的具體體現(xiàn)”。
萬峰當時還提到,之所以不擔心今年1-5月份保費下滑,是因為其年初制定的業(yè)務方針就是“規(guī)模穩(wěn)定、價值增長、結構優(yōu)化、風險可控”,萬峰稱,在保費整體負增長的背后,還要看負增長了什么以及增長了什么。負增長的是躉交保費,萬峰說,“躉交下降、期交增長”是其主動選擇的結果,新華保險正在由外延式發(fā)展向內涵式發(fā)展轉變。
作為從業(yè)數(shù)十年的保險業(yè)老將,萬峰始終堅持著“回歸保險本源,篤定保障之路”的發(fā)展理念,2005年起銀保渠道的推廣被稱為我國保險業(yè)的三次創(chuàng)新,還有一種說法認為互聯(lián)網(wǎng)會引發(fā)保險行業(yè)的第四次創(chuàng)新。萬峰則表達了不同看法,他公開表示,一些專注于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的保險公司取得的效果并不理想,行業(yè)的第四次創(chuàng)新將發(fā)生在服務領域。
萬峰強調,現(xiàn)在保險行業(yè)談論最多的、宣傳最多的、報道最多的都是附加值服務,卻忽略了最基本的服務—承保、理賠、滿期給付等。在做好基本服務的基礎上,再做好附加值服務,這才是正確順序。
值得一提的是,萬峰今年已經(jīng)58歲,在新華保險完成一個任期便面臨退休的問題。新華保險的人事大幅調動和未來接班人計劃也進入公眾視野。有傳言稱,2016年3月起就任新華保險非執(zhí)行董事的黎宗劍會成為接班人,市場上還傳出其將出任新華保險常務副總裁一職,負責辦公室以及健康、電商、養(yǎng)老、培訓基地等子公司業(yè)務。
資料顯示,黎宗劍現(xiàn)任匯金公司證券機構管理部、 保險機構管理部董事總經(jīng)理及保險機構管理部副主任,為中央?yún)R金選派人選;而中央?yún)R金又是新華保險的大股東,截至今年一季度,中央?yún)R金持有新華保險31.34%的股份,為新華保險第一大股東。