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基層女“村警”與她的交通執法站
來源:搜狐網 發布時間:2016-03-08 11:44:00

王麗在交通執法站工作 何建良攝

王麗在交通執法站工作 何建良攝

王麗在交通執法站工作 何建良攝

王麗在交通執法站工作 何建良攝

王麗在交通執法站工作 何建良攝

王麗在交通執法站工作 何建良攝

王麗女兒圖畫“媽媽的白帽子” 王麗提供

王麗女兒圖畫“媽媽的白帽子” 王麗提供

初見王麗以為只是一名剛剛參加工作的年輕交警,身材嬌小的她笑容和煦地向我們走來,爽朗清晰的介紹著自己:“您好,我是中關村交通執法站的王麗?!痹捯粢宦?,大伙兒才意識到,這正是我們今天的主角“女村警”。

愛動腦的“女村警”

因為工作地點在海淀區中關村,所以大隊里都戲稱王麗為“女村警”。交通執法站,想必開車的網友們不會陌生,專門處理交通違章違法的地方。中關村的交通執法站雖然不能稱為全市工作量第一,但也能排進前三名。

我們這位女村警王麗初入執法站,面對形形色色的人與復雜瑣碎的事,便開動了“頭腦風暴”——如何總結出一套方法來高效解決這些問題,并能讓人民群眾滿意?

動腦成果之“人腦提煉大數據 統一標準用語”

女村警王麗調取了大量的執法數據,從“大數據”中人腦提取了容易違章的路段和違法行為,從而總結了一套標準用語,既規范了執勤交警在面對高發的違法違章行為時,統一的標準答案,又節省時間提高了工作效率。最重要的是讓前來辦理違章的群眾不會再因為眾口不一的答案而迷惑。

動腦成果之“罵聲中尋找原因 解決問題快準穩”

在基層交警大隊流傳過這樣一句話:“初來執法站的女交警不哭個倆禮拜,不算干過交通執法站工作。”基層的交通執法站,前來的群眾八成是帶著“氣兒”的,這也是人之常情,誰來辦理違法違章都不會有好心情。面對這種非常態的工作氛圍,執法站的執勤交警早已見怪不怪。通過女村警王麗的觀察,發現這些群眾生氣的根源會在罵聲、抱怨聲中不經意的流露,所以王麗在罵聲中練就了“聽聲辯位”的本領,一語就可以道破群眾的生氣點所在,從而將問題迎刃而解。

動腦成果之“現場還原 村里大隊自己上演情景劇”

在面對復雜的執法場景時,光靠口述傳達經驗,遠遠達不到親歷現場時的效果。女村警王麗第一時間意識到這點,于是靈光一閃,提出:“咱干脆現場還原。”眾位可以想象一下這樣的畫面:一群交警在每天的總結會上,上演著“王說王有理,公說公有理”的辯論,還原著白天里執法站熱鬧的情節……

不知網友作何感想,反正小編我覺得這樣的經驗傳達,記憶肯定最深刻,如果下次再遇到相似的場景,小編我可能也能應對了。

玩笑話歸玩笑,總而言之,女村警王麗這愛動腦的特點在工作中發揮到了極致。當然,這些動腦成果也為中關村大隊帶來了高效的工作能力,同時又體現了全心全意為人民服務的宗旨。

執勤被第一次凍哭的北京虎妞

女村警王麗在跟我們的交流中,一直說自己有著北京妞的那股虎勁兒,對待工作有著一種工匠精神,在談到女交警在基層常常是在眼淚中成長起來的時候,她也是爽朗的一笑說:“我第一次哭,不是被罵哭、累哭的,而是被凍哭的。”當時大家都忍俊不禁,但微笑過后,不覺得鼻頭又有點發酸。十年前寒冬的一個夜晚,在圓明園路邊,嬌小的王麗因為執勤任務已經站了將近三個小時。黑漆漆的夜,呼呼的北風從耳畔旁吹過,王麗在達到身體極限的瞬間哭了,不是委屈、不是害怕,是真的被凍哭了?;叵肫鸲嗄昵暗墓适?,王麗說得格外輕松,但我們聽得出她是感恩并懷念那段歲月的。古語說得好,“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!爆F在呈現在我們眼前的正是十年前那個漆黑的夜里靜靜開放的寒梅,如今她已獨當一面,散發著自己獨有的味道。

那張白帽子畫像的故事

談起工作,女村警王麗滔滔不絕,但當我們問到她女兒的時候,她有點不知要講些什么。因為在她的生活里,每天天不亮就要出門工作,回到家也是女兒要睡覺的時候,母女倆交流的時間屈指可數。

在思索了一會后,王麗嘴角微微上揚露出母親那種欣慰的笑容,向我們娓娓道來這樣一個故事:記得有一回,王麗的女兒四處找彩色畫紙,家里人都不明白是為什么,女兒也神神秘秘不肯多說,只是要一心找張彩色畫紙。后來女兒才一本正經的說,“我媽媽工作的帽子是白色的,跟其他警察叔叔阿姨都不一樣,不找張彩色的紙怎么畫白帽子?”

雖然陪伴女兒的時間有限,但王麗能感到,女兒為自己這個女交警媽媽感到無比自豪。女兒無聲的鼓勵也是自己工作的堅強后盾。

這就是中關村大隊女村警王麗,一名奮戰在最基層的交通女警。這是個有溫度的故事,它有黑夜的寒冷、它有烈日的炎炎。當然,它更有像冬日里陽光般的溫暖。正值“3·8婦女節”之際,搜狐網也借此向廣大奮斗在執勤一線的女交警致以衷心的問候,你們是首都一道最美的風景線。

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