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百度貼吧的扭曲江湖“百度血友病貼吧被賣”撕開冰山一角貼吧被承包已不是秘密

“血是什么味道？咸，澀，很腥，燒得嗓子火辣辣的，非常惡心。”

10年百度吧齡的螞蟻菜（網名）寫下這個句子時，內心是痛苦的。

1月8日，在百度貼吧最大的主題吧“李毅吧”中，一篇題為《血友病吧被賣了……!!!》的帖子引起了大家的注意，這個擁有2000萬名關注者，發帖量超過8億篇的貼吧是百度第一貼吧，在這個平臺上發出的聲音，立刻產生了難以預料的回應！

然而，在這個帖子中，網友發現了一個令人吃驚的消息，這個國內人氣最高的血友病患者論壇突然遭遇吧主易人風波，而易人的原因竟是貼吧吧主被運營者承包給了價高者，“吧主被賣了！意味著一個原本宗旨為互助互幫的病友平臺可能會變成一個血友病詐騙平臺！”原吧主之一螞蟻菜在被撤銷權限后，不得不四處呼吁找人幫忙！

關于百度賣貼吧的風波立刻引起各方關注，昨日，百度已經發布官方聲明：病種類貼吧全面停止商業合作，只對權威公益組織開放。血友病吧原吧主也已經拿回了吧主權限。然而，記者隨后調查發現，貼吧作為最大的網絡中文平臺之一早已成為一個衍生各種利益的江湖。

空降“吧主”

原吧主被禁言

螞蟻菜是一名具有10年吧齡的血友病患者，在百度血友病吧當吧主已有近7年時間，“我們一直都在和各種騙子斗智斗勇，直到我們的吧主權限被取消，這等于將5000多個血友病患者直接交到了‘騙子’手里，還不包括那些新上線求助的血友病患者！”

2007年，網友“山東老八路”在百度貼吧新建了第一個血友病吧，他本身就是一名血友病患者，“最開始只有十幾個人，都是血友病患者，大家互相抱團取暖，普及血友病的相關知識。”此次事件的曝光者螞蟻菜是血友病吧的第二位吧主，權限僅次于“山東老八路”，螞蟻菜本名張建勇，來自四川，也是一名血友病患者。

螞蟻菜曾經覺得貼吧善莫大焉，可以讓患者找到一些有用的線索和信息，少走很多彎路！

從開始的十幾人到貼吧被賣事件發生前，這個血友病貼吧聚集了5000多名關注者，其中大部分都是血友病患者或是家屬，他們在這個平臺上分享相關的知識和治療信息！“作為大吧主，‘山東老八路’制定了非常嚴格的吧規，其中一條就是不允許留下任何聯系方式，凡是帶有聯系方式的帖子都會被刪除，因為這一條規定，很多病友還不理解，覺得想尋求幫助最好能找到聯系人。”

螞蟻菜說，大吧主在管理貼吧的過程中對于任何相關的醫療信息和線索都會去跟進，事實證明，大部分都是以治愈“血友病”為誘餌的醫療騙子，“這是基因病，目前根本無法根治，但是很多騙子都在貼吧里找機會下手！”螞蟻菜說，進入醫療貼吧的騙子多數都是一開始直接宣傳，由于他們管理得非常嚴格，看到這樣帖子都會直接刪帖，但還是有騙子通過私信聯系病友行騙，但因不準留聯系方式，血友病吧一直都比較“干凈”。

直到1個月前，“山東老八路”和螞蟻菜同時發現，在吧務人員的官方吧主名單中，出現了一個名為“血友病專家”的吧主，螞蟻菜說，因為之前陸續聽說過一些貼吧被賣掉的消息，原來的吧主們也開始留心備份各種文檔，“我們已經看到百度在公開招募貼吧合伙人，按照招募文案，成為合伙人就可以獨家掌握行業貼吧的運營和管理權限。”因為擔心貼吧被虛假廣告占領，血友病貼吧的幾名原吧主開始與百度方面討論買下血友病吧的可能性，他們甚至求助于民間公益組織“北京血友之家罕見病關愛中心”，希望能把管理權買回來，“當時有人給我們估價要十幾萬元，我們都是一窮二白的病友，真是買不起。”螞蟻菜說。

“北京血友之家罕見病關愛中心”理事長關濤告訴記者，他也嘗試通過貼吧的認領端口給百度官方發了一封郵件，表示希望能認領血友病貼吧，結果沒有回應。

差不多就是在元旦前，螞蟻菜和“山東老八路”發現自己的貼吧管理權限被取消了。他們還不敢批評新吧主，“我們擔心他刪帖子，因為精品吧里的很多帖子對血友病患者非常重要，如果他刪了，我們就損失慘重了！”沒想到妥協沒換來好結果，論壇里原來用于分享正確治療方案的帖子，以及揭露騙子的帖子都被一一刪除，螞蟻菜感覺沒法淡定了，于是發帖揭發此事。

轉折

遭曝光后貼吧承包被叫停

螞蟻菜沒想到自己的帖子迅速在網間引起了一場質疑“百度貼吧”商業化運營的風暴，相繼有數個門戶網站跟進報道此事，在微信公眾號的平臺上，關于這一事件的評論和熱帖很多閱讀次數都超過了10萬以上。“我們沒想到事件發展得這么快，這么多人關心我們。”螞蟻菜告訴記者，事件曝光前，他們貼吧的關注者大概是5000多人，但是事件曝光后，幾天之間，貼吧的關注者增加到8400多人，“很多都是關注我們來聲援我們的人！”

隨著事件不斷發酵，百度方面也立即做出了回應，螞蟻菜和關濤分別在前天晚上接到來自百度相關負責人的電話，根據他們的請求，關濤作為民間公益組織的負責人被暫時定為血友病貼吧的大吧主，螞蟻菜等幾位資深吧主的管理權限也被逐漸恢復，“我們沒想到事件這么快就得到了解決！目前正在加緊將被刪除的精華帖子進行恢復。”

事件曝光后，百度方面發表聲明稱已經著手調查此事，如發現問題屬實，將隨時撤換吧主。隨著吧主被撤換，也進一步證明此事確實發生。昨日，百度再次發布聲明：百度貼吧所有病種類吧全面停止商業合作，只對權威公益組織開放。而作為此次事件暴風眼的“血友病貼吧”成為第一個受益者，根據百度方面的聲明，他們已經邀請專注血友病防治的NGO組織“血友之家”成為血友病吧的新吧主，“血友之家”也成為首家參與病種類貼吧運營的公益機構。

“如果不是事件被曝光，一定不會這么快得到解決。”螞蟻菜坦言，實際上在這個事件曝光前，糖尿病貼吧、高血壓貼吧都傳出吧主易人、貼吧被賣的消息，也有人投訴或是找百度后臺解決這個問題，但是多數沒有什么回應。

生意經

萬人貼吧承包費10萬元

百度貼吧創建超過12年，注冊用戶超過10億，月活躍用戶超過3億，這個數字注定讓貼吧成為“金礦”。上海的血友病患者王健告訴記者，對于病患來說，這幾年上貼吧找信息已經成為最主要的治療引導，貼吧的廣告詞是“上貼吧，找組織！”實際上，很多病友確實把貼吧當成了治療疾病的組織或是娘家。

肝癌患者老吳告訴記者，在得知自己患上肝癌后，第一時間就是找到肝癌的貼吧，求助醫生信息和藥物信息，“我當時吃不起靶向藥，后來買了一段時間的原料粉吃，這個信息也是從貼吧里找到的，甚至有些患者去世以后，家人也會在貼吧里把剩余的藥品公布出來送人。對于患者來說，這個平臺有時候可以救命，而有時候也會要命！”

內蒙古血友病患者李兵（化名）說，此次血友病吧的新吧主推出的專家團中有一個叫劉陜西的血友病專家，“我當時就在他那里看過病，花了差不多6萬多元，最后是護士好心跟我說，沒用的，讓我們回家。我才知道血友病根本沒法根治”。

據悉，此次被曝光的“百度出賣血友病吧”事件只是冰山一角，更令人瞠目的是其余大量早已被百度“出賣”的貼吧，其中就包括諸多以病患群體為主的醫療健康類貼吧。相比血友病吧管理的嚴格，有很多貼吧已經被各種廣告侵占，吧主也被某些醫療機構和公司所替代。網友“若若”就告訴記者，高血壓吧就被一家名為“格美中醫”的機構所控制，帕金森吧的吧主來自一家民營醫院，糖尿病吧吧主也是一家名為“金典”的民營醫療組織。王健告訴記者，當吧主掌握了一個病患吧之后，就等于掌握了這么多患者的生殺大權，“他可以刪掉不利于他的帖子，將人踢出貼吧，甚至讓別人發廣告。”

王健所在的丙肝吧就曾經爆發出“吧主敲詐關注者”的事情，“當時吧主要病人交保護費，每人3000元，如果不交就不讓我們說話，刪我們的帖子，甚至踢我們出去！”

正因為病患對貼吧的依賴度高，有網友向記者爆料，病患吧的易主價格也非常高，“整個百度貼吧有大約1900萬個主題吧，目前，4000人以上的貼吧基本上需要通過貼吧承包來當上吧主，所謂承包就是花錢按年買，承包后的貼吧吧主為官方認證吧主，權限更大，不會被踢而且可以賣廣告位。”這名網友告訴記者，一般來說，功能越多權限越大的吧主價格就越高，目前百度官方承包的價格為7萬元/年起步，萬人以上的貼吧每年的承包費基本是10萬元以上。

王健坦言，有些大群價格可以高到幾十萬，“這就好像是在最旺的商業街租了一間鋪子，并且保證每個走進鋪子的人都是目標用戶。”王健說，由于百度方面采用的是競價方式，所以除了中標者，沒有人知道每個貼吧的出讓價。

行業江湖

貼吧已被扭曲？

作為此次事件中第一個與百度貼吧合作的公益機構，“北京血友之家罕見病關愛中心”理事長關濤目前成為血友病貼吧的吧主。關濤說，中國的血友病患者近10萬人，病友間相互鼓勵，信息溝通顯得尤為重要。但由于血友病的特殊性，加之每個人的病情各異，治療建議需要通過正規醫院途徑，在這種情況下，若吧主或主事人來自權威或公益機構，那就能更好地幫助吧友尋找救助。如果是交給有盈利目的的醫療機構，則后果不堪設想。

螞蟻菜坦言，貼吧作為一個自由聚合的平臺，原來的出發點是讓有需要的人互相認識抱團、互相幫助，所以，貼吧中聚集著大量精準、細分的用戶群，但是現在這種精分和集中顯然也被各種營銷組織所利用，“我們血友病吧自建立以來，一直在跟各種營銷和騙子作斗爭，但即便是我們，對很多欺騙性很強的帖子依然難辨真偽，雖然這種情況是貼吧官方明令禁止的，很多吧友也會主動舉報，但如果吧主被當成商品賣出，這種舉報又能有什么力度呢？”

網友“喊話”百度：

賺錢可以，請有底線！

連日來，網友舉報稱百度“血友病吧”吧主被百度強行更換，吧務管理員被換成騙子牟利，引起社會廣泛關注。昨天百度回應稱，將中止病種類貼吧的商業合作。網友們昨天也喊話百度：賺錢可以，但要有底線。

百度才是“幕后老板”

為更加深入了解名義上用來組織公益活動的百度貼吧究竟如何運營，記者昨天下午找到了幾位擔任過或目前正在擔任一些熱門貼吧的吧主。

在昨天的報道中，有網友已經披露百度私自指定吧主人選，隨意封禁網友發言并從貼吧植入的各色廣告和軟文中獲利，一名已經擔任超過三年吧主的女生在接受記者采訪時表示，單以她負責的貼吧為例，這些廣告收入基本都直接進了百度的腰包，她和其他吧主并未分得過任何收益。“現在打開貼吧，橫亙在第一排的推廣（廣告），右側兩個，頂端一個。退回貼吧首頁，夾在各個帖子中間有三個推廣，右側兩個。如果回復了什么觸發關鍵詞，還有機器馬甲自動回復廣告詞……我們已經收到很多網友的意見，長期以來一直與百度交涉，但收效甚微。據我們了解，這是百度的很大一塊收入來源”。

這位80后女生表示，自己做吧主是因為對這個群體還有感情，和大部分進入這個貼吧的網友都有共同的話題和興趣愛好，“我自己有正當工作，完全是利用閑暇時間管理貼吧，與網友互動。但那些被百度‘指定’的呢？他們敢不敢出來和網友們對質？一個版面三個廣告，有時候廣告跟帖數量已經超過了網友正常討論和留言，我們還不能把這些百度指定的廣告內容刪掉，不然就會被百度警告，更甚者直接撤銷吧主權限”。

“還有，百度可以自己發廣告，吧主不能自己決定‘置頂’，帶有明顯標識或鏈接的都不行，一旦被查到吧主直接被‘關小黑屋’（網絡用語：取消發言資格）。從這個角度上說，如果吧主真的發了什么廣告，也一定是與百度達成利益分配協議的。”該吧主說。

百度回應：

停止病種類貼吧商業合作

“承包帕金森吧的也是一家私人醫院，之前已經被北京媒體公開曝光過其詐騙的劣跡”，這名網友表示，像這樣劣跡斑斑的山寨醫院，居然連馬甲都不用換即可在百度貼吧里當吧主。

隨著事件的持續發酵，百度昨天再次回應表示，百度貼吧病種類吧關系到用戶的生命健康，對其中內容和運營行為的監管就顯得尤為重要。日前，針對血友病吧、機構吧主運營問題的投訴，百度貼吧立即開展調查，并快速做出決策，撤換了原吧主。

百度稱，由于貼吧聚合了大量精準、細分的用戶群，使得很多高人氣吧天然具備營銷價值。特別是在病種類等具有很強商業屬性的垂直類貼吧，存在個別吧主和吧務人員利用職務之便發布商業信息，謀取個人利益的情況。

根據百度的說法，由于病種類吧的特殊性，百度貼吧針對此類貼吧只選擇與相關疾病領域的專業NGO組織合作，不再進行商業開發，從官方層面保障廣大吧友的利益。

“每次被曝光后的說辭都是一樣的——已經介入調查，將如何如何。百度下面幾萬名員工，這么明顯的漏洞長年存在就無人知道？如果這次‘血友病吧’事件沒有被踢爆是不是還會繼續下去？”一名長年關注高血壓吧的網友在朋友圈里表示，他對百度只有兩點要求：

“1.更換吧主請問問網友的意見，別再‘空降’；2.商業推廣也要適可而止，賺錢可以，請有點底線”。

公益組織接手

貼吧或是出路

盡管目前百度方面已經暫停了疾病類貼吧的商業合作，但也有其他屬性貼吧的網友坦言，類似于鋼琴吧、模特吧、演員吧甚至是狗糧吧都聚集了大量居心叵測的騙子，而這些吧主的商業合作依然在進行當中，監管卻并不嚴格，“現在登錄貼吧必須要學會分辨軟文和真事，防不勝防。”王健說。

關濤告訴記者，百度方面目前已經邀請他在內的幾家公益組織負責人于明天進行座談，共同商討公益組織監管疾病貼吧的問題，希望能夠制定一個完善的規章制度。據悉，目前已經有中華少年兒童慈善救助基金會、天使媽媽慈善基金會、罕見病發展中心、北京血友之家罕見病關愛中心、愛佑慈善基金會、中國紅十字基金會等公益組織加入到百度貼吧的該項公益行動中，百度方面也表示，貼吧會以更加積極開放的態度，尋求與更多公益、權威的組織機構合作，對貼吧進行更加專業高效的運營管理。這或許是將來貼吧的出路。(胡亞平賀涵甫)

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