為打擊黃牛，保護旅客的個人信息安全，鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站對注冊用戶手機“可聯(lián)絡(luò)性”進行核驗。購票旅客自登錄網(wǎng)站購票當天起三日內(nèi)需進行雙向手機核驗，否則以后將無法購票。公眾對此怎么看？本期“京報調(diào)查”（新京報與清研智庫聯(lián)合推出）就此展開調(diào)查。
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12306“降魔記”
人們常用“道高一尺，魔高一丈”來形容12306與新型“技術(shù)黃牛”的博弈。如今這出“降魔記”，終于演到了“手機雙向核驗”的這一集。
每一次技術(shù)更新的目標自然是打擊黃牛，但公眾似乎對此并不買賬。比如每逢春運開始購票，大家對12306系統(tǒng)的吐槽都會成為熱點話題。而此次推出手機雙向核驗，也有很多網(wǎng)友抱怨無法登錄或者收不到驗證碼。
從“京報調(diào)查”的結(jié)果也可以看出，受訪者中認為12306系統(tǒng)不斷更新有效遏制了黃牛的人，與覺得購票流程趨于復(fù)雜的人，數(shù)量基本持平。在此基礎(chǔ)上，60.8%的受訪者表示，12306在著重打擊黃牛的同時，也要兼顧到系統(tǒng)的便民程度。技術(shù)的升級自然會帶來購票門檻的提高，尤其是有剛性需求的農(nóng)民工群體。如何盡最大可能保障民眾購票便利，其重要性不亞于打擊黃牛。
新京報評論員 閆曼
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