一是一個(gè)電話答疑無盲點(diǎn)。為納入國庫集中支付的單位配備10名兼職受理人員,對在會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理等工作中存在的疑難問題,可直接撥打受理人員電話獲得詳盡的解答和切實(shí)的解決方案。
二是一條信息提示全過程。在養(yǎng)老金清算、公積金調(diào)整和月底年末結(jié)賬等時(shí)間點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出賬務(wù)處理的注意事項(xiàng)提前為報(bào)賬員發(fā)出提示信息,事前告知引起關(guān)注,減少差錯(cuò)率,避免“重復(fù)跑”。
三是一張圖片受理無障礙。對于簡單常規(guī)的收入類賬務(wù),接到代理銀行的收入單據(jù)后直接拍照或者掃描傳輸給預(yù)算單位,預(yù)算單位財(cái)務(wù)人員足不出戶直接在賬務(wù)處理系統(tǒng)里進(jìn)行操作,再由中心人員遠(yuǎn)程進(jìn)行審核便可順利完成賬務(wù)處理,真正實(shí)現(xiàn)“零次跑”。
四是一個(gè)平臺(tái)交流全方位。為全市行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員搭建釘釘群、微信群等業(yè)務(wù)交流平臺(tái),將最新的財(cái)會(huì)規(guī)范、報(bào)銷政策等相關(guān)信息及時(shí)在平臺(tái)上發(fā)布,促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流。