從一名普通的外賣騎手,到成為一名配送站站長,餓了么外賣騎手宋增光不僅經(jīng)歷了行業(yè)的空前繁榮,也深深體會到騎手的酸甜苦辣。他始終堅信,生活不會辜負每一個認真努力的人。
日前,“全國五一勞動獎?wù)隆惫迹卧龉獬蔀槭孜猾@此殊榮的外賣騎手。宋增光對記者說,這不是他一個人的榮譽,是屬于整個外賣騎手群體的榮譽,他要用更好的服務(wù)回饋社會。
2014年,30歲的宋增光從江蘇老家來到上海,成為了一名外賣送餐員。新手上路,難免遇到很多困擾。宋增光曾因為不熟悉路線,導(dǎo)致送餐延誤,遭到差評;也因為乘坐觀光電梯被拒,爬了幾十層樓。盡管心酸,但宋增光并沒有放棄,反而越挫越勇,堅定完成好每一單。他利用休息時間研究送餐區(qū)域路線,熟悉操作軟件。在他的不懈努力下,每天接單量穩(wěn)中有升,收入增加和外界包容讓他更加堅定了成為一名優(yōu)秀外賣騎手的信念。
后來,勤奮努力的宋增光就被提拔為站長,站內(nèi)有21名來自五湖四海的騎手,如何管理好團隊是個不小的挑戰(zhàn)。宋增光始終以身作則、以誠待人。騎手的電動車沒電了,他第一時間幫忙更換;逢年過節(jié)人手不夠,他帶頭堅守崗位。常年的堅持和付出,讓宋增光很快獲得了騎手們的認可和公司的肯定。
如今,勤勞能干、樂于助人的宋增光擔(dān)任了公司的培訓(xùn)專員。他不僅給新來的騎手做基礎(chǔ)知識培訓(xùn),還向他們傳遞職業(yè)感悟。“付出總會有收獲,甚至比想象中收獲得更多。我希望更多人能像我一樣,從這份職業(yè)中找到幸福。”
(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 常 理 )
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