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中國網財經4月2日訊(記者 楊暢) 近日，有用戶向中國網財經記者表示，小幫商學院的“班主任”多次向其推送開通會員邀請，并稱“私人基金配置服務，跟著買就行，跟著買就行，跟著買就行”，上述質疑在中國網財經記者在暗訪中得到證實。

對此，小幫商學院官方稱為“個人行為”。小幫商學院相關負責人向中國網財經表示“對話中多項內容屬于課程銷售的個人行為。同時已啟動進一步自查自糾的內部行動，對于服務人員在服務過程中違反公司相關規定的情況，會依照內部規定對服務人員進行處罰”。

但中國網財經記者收到其官方回復后不久，上述被暗訪對象依然在微信朋友圈發布小幫商學院相關宣傳內容，并且回復了記者的追加提問。中國網財經記者隨機暗訪了另外一名小幫班主任，依然出現了與首次暗訪中類似的對話。

一位業內人士表示，不少互聯網企業在資本進入后，需要迅速擴大市場，業務開展的方式方法相對粗放、激進，企業為了控制風險，會與個人行為進行切割，但從實質來說與企業不無關系。

資本“加持”

據了解，小幫商學院為小幫規劃旗下的財商教育品牌，系母品牌與子品牌的關系。公開資料顯示，小幫規劃屬于“北京積沙成塔科技有限公司”，由徐彬2017年5月創立于北京。官網介紹稱，小幫規劃旗下在線投資課程全網15w+學員受益，有書、吳曉波等頻道鼎力推薦平臺用戶投資金額超2億。

今年，小幫規劃曾對外宣傳過一輪融資消息。2020年1月25日，小幫規劃宣布完成數億元B+輪融資。本輪融資由DST Global的合伙人和領沨資本領投，主要老股東騰訊、紅杉資本中國基金、藍馳創投全部跟投。據小幫規劃，該公司自2017年成立以來已經累計進行4輪融資，本輪前累計融資額超過3億元。

對此，有財商教育行業創業者對中國網財經記者談到：“2020年財商教育火爆，資本注意到了這個行業，于是有資金進來。獲得融資的企業會加速布局市場，跑馬圈地，爭取躋身頭部。監管真空情況下，資本逐利過程中，出現了很多傷害用戶的行為”。

涉嫌違規

與上述財商教育創業者分析的不謀而合，據中國網財經記者測評，小幫商學院在業務開展過程中涉嫌多種違規。小幫班主任在群里的確宣稱“咱們可以根據自己的情況，把每月的固定投資金額和承擔能力告訴老師，老師可以直接給咱們配置好，直接跟著碼買就行”。

與小幫班主任對話截圖1 來源：中國網財經

會員服務協議顯示，標價2388元/年的“小幫VIP會員服務”，即小幫會員可在小幫公眾號或應用內專享的會員權益及特色服務，包括但不限于專屬投資實戰直播課、專屬投資數據服務、社區特權+專屬社群、熱門理財書籍等，具體內容一小幫“會員服務”頁面中的描述為準。

小幫班主任稱：“資產配置服務不是班主任提供，是會員老師提供的。投研團隊做一個行研報告，再給會員老師，通過會員老師給會員做資金配置，會員老師都有基金和證券從業資格證”。此外，該名班主任稱“會員老師有幾百個”。

值得關注的是， 在暗訪中，小幫班主任還對中國網財經記者表示：“跟著代碼買主要是基金，咱們有股票池，都是投研團隊研發出來的，去年的有20個左右。” 據財商教育行業人士，“違規薦股”是財商教育非常容易涉及的風險點。

與小幫班主任對話截圖2 來源：中國網財經

關于“基金跟著代碼買就行”等宣傳內容，有金融行業專家對中國網財經記者表示：“任何投資，平臺或者投顧需要先向投資人充分提示各種風險損失可行性，并提醒客戶風險自擔。如果沒有投顧資質，一味向客戶推薦各類理財，且不提示風險，最終導致投資人虧錢，可以向平臺追責。”

一位律師則對中國網財經記者談到：“跟著買就行，雖不能直接推理出是保收益，但以上宣傳內容忽視了投資風險，屬于風險提示不到位的一種誘導性宣傳。”

回應“打臉”

針對上述情況，中國網財經記者采訪了小幫商學院。小幫商學院相關負責人回應稱：“經過核實，對話中‘跟著買就行’的措辭系該員工自行編撰添加。屬于課程銷售的個人行為。文中的對話有部分為該銷售人員自行添加和理解偏差的內容，小幫會員當中的資產配置服務指的是通過小幫規劃旗下全資子公司小幫保險經紀為用戶提供1v1的保險規劃服務。”

小幫商學院還表示：“公司從未在任何場合、任何平臺提出過有關‘股票池’的內容，更不存在薦股相關的業務。對話內容完全為班主任個人想要促成轉化，自行杜撰添加的內容。”

在回應中，小幫商學院多次強調“目前已經啟動內部程序，著手處理相關責任人，同時已啟動進一步自查自糾的內部行動，進一步加強銷售人員溝通管理。對于服務人員在服務過程中違反公司相關規定的情況，公司都會嚴肅對待，會依照內部規定對服務人員進行處罰，對當事用戶致歉并全額退款。”

蹊蹺的是，中國財經記者收到本次回復后，該名許姓男老師依然在微信朋友圈發布小幫商學院相關宣傳內容，并且繼續回復了追加提問。

此外，為進一步明確上述行為是否為個案，在小幫商學院作出此回復之后，中國網財經記者又隨機暗訪了另外一名小幫商學院的班主任(趙姓女老師)，出現了與首次暗訪中類似的對話。

趙姓班主任也對中國網財經記者稱“咱們有專業基金研究專員，根據你目前投資資金，你可以承擔的風險，老師會根據這個情況幫你去配置搭配組合，老師甚至會告訴你哪些是賺錢的基金，甚至把名單給你直接跟著去買都可以。”

據中國網財經調查，小幫商學院在業務開展過程中的違規行為不止于此，我網將繼續保持關注。