小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍、就業(yè)的主渠道、創(chuàng)新的重要源泉,促進(jìn)小微企業(yè)和小微經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局。中國郵政儲蓄銀行深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和監(jiān)管部門要求,持續(xù)加大對小微企業(yè)的支持力度,金融“活水”穩(wěn)流增量,不斷提升小微金融服務(wù)質(zhì)效,賦能小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添活力。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年末,郵儲銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額超過8000億元,服務(wù)客戶數(shù)超過160萬戶。
資金賦能 加大資源傾斜力度
穩(wěn)企業(yè),信貸支持要跟上;保就業(yè),小微企業(yè)是關(guān)鍵。郵儲銀行堅守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的定位,把做好穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)作為職責(zé)所在,加大金融支持力度,全力保障小微企業(yè)信貸支持。特別是,重點加大首貸客戶信用貸款支持力度,截至2020年末,郵儲銀行小微企業(yè)信用貸款占比較2019年末提升超過5個百分點。
在福建,當(dāng)承建政府相關(guān)信息系統(tǒng)工程的訂單如期交付后,漳州一家科技有限公司負(fù)責(zé)人黃先生松了一口氣?!案兄x郵儲銀行提供的200萬元政府采購貸,而且‘首貸’也能如此迅速,幫我解決了燃眉之急?!睋?jù)了解,黃先生的公司主要經(jīng)營安防工程、信息系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)務(wù),與當(dāng)?shù)卣少徠脚_有多年合作,但承建工程需要投入較大成本,當(dāng)時面臨資金周轉(zhuǎn)難題。在當(dāng)?shù)氐囊淮毋y企對接會上,郵儲銀行福建省漳州市分行了解到黃先生的公司有融資需求,但卻從未與銀行合作過,于是該行第一時間安排小企業(yè)客戶經(jīng)理與其接洽,快速為該公司發(fā)放貸款,有效緩解了該公司的融資難題。
郵儲銀行信貸客戶經(jīng)理在小微企業(yè)進(jìn)行貸后回訪
為讓更多小微企業(yè)能惠享金融服務(wù)的“甘霖”,去年以來,郵儲銀行福建省分行積極開展“小微企業(yè)首貸培植行動”。同時,該分行積極組織開展“百行進(jìn)萬企”“搭千臺訪萬企”等專項行動,對處于成長期、有潛力但尚未獲得銀行貸款的小微企業(yè),有針對性地采取政策宣講、入戶指導(dǎo)等措施進(jìn)行培植幫扶,為小微企業(yè)持續(xù)注入金融“活水”。截至2020年末,郵儲銀行福建省分行已累計搭建平臺超千個,走訪小微企業(yè)超萬家,普惠型小微企業(yè)貸款余額近440億元、惠及7.5萬戶小微企業(yè)。
政策賦能 對癥破解企業(yè)難題
郵儲銀行加強(qiáng)頂層設(shè)計,圍繞小微企業(yè)金融服務(wù)“增量擴(kuò)面、提質(zhì)降本”的要求,在績效考核、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(FTP)、專項額度、獎勵費用、盡職免責(zé)等方面給予政策傾斜。
與此同時,郵儲銀行針對普惠型小微企業(yè)貸款給予利率優(yōu)惠,降低小微企業(yè)融資成本;推廣“無還本續(xù)貸”,確保金融“輸血”不斷流,為小微企業(yè)節(jié)省轉(zhuǎn)貸成本。
對于受新冠肺炎疫情影響暫時出現(xiàn)困難的小微企業(yè),郵儲銀行不抽貸、斷貸、壓貸,加大對小微企業(yè)延期還本付息的支持力度,與小微企業(yè)共克時艱。
郵儲銀行送金融服務(wù)進(jìn)企業(yè)
“郵儲銀行的‘無還本續(xù)貸’不僅保證了資金的連續(xù)供應(yīng),滿足我們企業(yè)的融資需求,還切實降低了企業(yè)融資成本,讓我們可以將更多的精力放在生產(chǎn)經(jīng)營上。”辦完無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)后,張先生如釋重負(fù)地說。
張先生的企業(yè)從事變電設(shè)備、開關(guān)設(shè)備的生產(chǎn)銷售,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回暖,訂單激增??粗粡垙堄唵?,張先生喜出望外的同時心生擔(dān)憂,隨著墊資增加,他將面臨無法按時償還郵儲銀行400萬貸款的困境,經(jīng)營節(jié)奏也將被打亂。郵儲銀行江蘇省南通市分行了解到這一情況后,僅用一天時間就為其成功辦理了無還本續(xù)貸業(yè)務(wù),為企業(yè)節(jié)約了轉(zhuǎn)貸成本,有效解除了客戶的資金周轉(zhuǎn)壓力。
通過無還本續(xù)貸業(yè)務(wù),郵儲銀行切實緩解小微企業(yè)續(xù)貸“慢、難、貴”的難題,為小微企業(yè)融資帶來便捷高效的金融服務(wù)體驗,在小微企業(yè)發(fā)展過程中,實實在在地為其持續(xù)“輸血”,助力小微企業(yè)更好地發(fā)展壯大。
科技賦能 驅(qū)動服務(wù)轉(zhuǎn)型升級
隨著金融科技的快速發(fā)展,郵儲銀行強(qiáng)化科技賦能,大力推廣“小微易貸”、小額“極速貸”等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,不斷豐富數(shù)字化產(chǎn)品體系,推動小微金融服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。其中,郵儲銀行持續(xù)拓展“小微易貸”業(yè)務(wù)模式,在稅務(wù)、發(fā)票、綜合貢獻(xiàn)、工程信易貸模式的基礎(chǔ)上,推出線上抵押、線上保證模式。
客戶通過手機(jī)即可在線申貸,足不出戶即可完成貸款辦理,大幅提高了服務(wù)及時性和便利度。今年初,河北省石家莊市疫情防控形勢較為嚴(yán)峻?!拔椰F(xiàn)在急需一筆資金,支付原材料款項,能申請貸款嗎?”郵儲銀行河北省石家莊市靈壽縣支行客戶經(jīng)理接到李先生的電話。原來,李先生經(jīng)營著一家石材加工企業(yè),復(fù)工后需要購買加工石材的原材料,但是受疫情影響,加工出的大理石銷售暫時受阻,造成產(chǎn)品積壓、回款困難,無法支付原材料款項,這讓李先生發(fā)了愁。了解到李先生的情況后,郵儲銀行靈壽縣支行為其推薦了小額“極速貸”產(chǎn)品,李先生在手機(jī)銀行上直接操作,足不出戶就完成了貸款申請、額度測算和貸款支用。
依托遍布城鄉(xiāng)的近4萬個網(wǎng)點,郵儲銀行持續(xù)推動線上線下服務(wù)深度融合,進(jìn)一步擴(kuò)大小微金融服務(wù)范圍。截至2020年末,郵儲銀行線上化小微貸款產(chǎn)品余額近4600億元,較上年末增長超120%。
平臺賦能 打造小微金融生態(tài)圈
郵儲銀行積極加強(qiáng)與政府、擔(dān)保公司、行業(yè)協(xié)會等多方合作,持續(xù)拓展與發(fā)改委、工信部、科技部、地方稅務(wù)等部門的數(shù)據(jù)對接,積極探索打造線上線下融合、金融與非金融交互的生態(tài)圈,攜手多方構(gòu)建小微金融服務(wù)平臺,提升小微金融服務(wù)水平。
某飼料有限公司是山東省鄒城市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),主要經(jīng)營濃縮飼料的生產(chǎn)銷售,年均銷售收入6200余萬元,吸收當(dāng)?shù)卮迕窬蜆I(yè)160余人。隨著去年復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程加快,該企業(yè)出現(xiàn)流動資金暫時短缺,郵儲銀行山東省鄒城市支行在了解到企業(yè)融資需求后及時跟進(jìn),通過省農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保的方式為該企業(yè)授信放款300萬元,并給予優(yōu)惠利率支持,有效降低了企業(yè)的融資成本。
2020年以來,郵儲銀行山東省分行持續(xù)深化與政府部門合作,先后與省農(nóng)業(yè)廳、省畜牧局、省農(nóng)擔(dān)等聯(lián)合發(fā)布多項服務(wù)小微企業(yè)政策,推出個性化產(chǎn)品。其中,該分行與省科技廳簽署合作協(xié)議,推出了小微企業(yè)“科信貸”產(chǎn)品,有效解決了小微企業(yè)抵押擔(dān)保不足等問題。同時深化“銀稅互動”合作,利用稅務(wù)數(shù)據(jù)、線上線下助力小微企業(yè)快速融資;積極推進(jìn)“政府采購貸”業(yè)務(wù),完成政采數(shù)據(jù)線上互聯(lián),為政府采購中標(biāo)企業(yè)提供便捷的融資支持。
據(jù)悉,郵儲銀行將繼續(xù)貫徹落實黨中央、國務(wù)院“六穩(wěn)”“六?!币?,為小微企業(yè)提供覆蓋面廣、高效便捷的金融服務(wù),進(jìn)一步幫助小微企業(yè)拓寬融資渠道、降低融資成本,提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。