2月3日,伽馬數(shù)據(jù)《2020游戲企業(yè)社會責任報告》正式發(fā)布,其中,電競陪練平臺比心因在促進就業(yè)及未成年人保護等方面的舉措成為該報告的重點案例,這也意味著作為電競生態(tài)中新成員的陪練行業(yè),正在為游戲行業(yè)的社會效益增色。
值得一提的是,今年上海市兩會期間,數(shù)字化轉(zhuǎn)型、文化提質(zhì)增效再度成為焦點話題。相關(guān)文件指出,上海將“加快完善經(jīng)濟發(fā)展格局,大力發(fā)展代表都市經(jīng)濟發(fā)展方向的創(chuàng)新型經(jīng)濟、服務(wù)型經(jīng)濟、總部型經(jīng)濟、開放型經(jīng)濟、流量型經(jīng)濟”,電競產(chǎn)業(yè)正是著手點之一。以比心為代表,自上海孵化而出的一批“潛在巨頭”正成為變革的排頭兵。
在線經(jīng)濟 “新橋頭”,電競陪練經(jīng)濟效益突出
近年來,上海作為新經(jīng)濟的重要前沿,發(fā)掘培育出了一批數(shù)字經(jīng)濟增長點。有數(shù)據(jù)顯示,2020年上海電子競技產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計將超過220億元,電子競技賽事收入預(yù)計占全國的比例達到50.2%。《2020游戲企業(yè)社會責任報告》(以下簡稱《報告》)也表示,游戲產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展帶動了用戶需求的不斷細分,目前已裂變衍生諸多產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),并共同組成了游戲行業(yè)生態(tài)。
誕生于上海的比心,象征著新興的電競陪練業(yè)態(tài),正產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟效益,成為數(shù)字經(jīng)濟增長的“新橋頭”。比心在2020年新經(jīng)濟風口下迎來高速增長,平臺注冊用戶已超過5000萬人,僅2020年一年新增用戶數(shù)就達2000多萬人,這意味著陪練平臺以上海為支點,集聚線上經(jīng)濟需求,將流量效益進一步轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟增長。
同時,電競陪練正成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟鏈條中的重要部分,協(xié)助新經(jīng)濟實現(xiàn)集體上探。以陪練業(yè)務(wù)為核心,迅速發(fā)展的比心正是上海電競產(chǎn)業(yè)迅速崛起的突出代表。如今,在游戲產(chǎn)業(yè)鏈條中,游戲廠商、電競賽事、職業(yè)戰(zhàn)隊/俱樂部、直播平臺、短視頻平臺等正隨著電競陪練的入局,產(chǎn)生出新的增長點。
《報告》顯示,比心通過“電競星火計劃”聯(lián)合近20家頂級俱樂部,打造青訓招募選拔體系,截至目前報名達數(shù)十萬,9人入選俱樂部成為職業(yè)選手,提升俱樂部競爭力。同時,平臺通過陪練場景,在延長產(chǎn)品生命周期方面有所成效,2020年為超過5款著名游戲帶來長期增長點。
共創(chuàng)價值,陪練平臺強化社會正效益
在上海城市引導下,電子競技企業(yè)正逐漸轉(zhuǎn)向正規(guī)化運營,在帶來明顯的經(jīng)濟效益同時,承擔社會責任,逐步擺脫以往“雜亂”的形象。以2020年為節(jié)點,電競行業(yè)發(fā)展正發(fā)生重大變化,以社會責任為重要導向的價值觀成為許多頭部平臺的突出特點。其中,電競陪練所連接的廣泛普通用戶則成為這一趨勢的見證者和推動者。
電競行業(yè)的規(guī)范化、陽光化、標準化進程,在電競陪練的參與下顯著加快。早在2019年,比心已協(xié)助起草《中國電子競技陪練師標準》,正式明確相關(guān)規(guī)范。在規(guī)范行業(yè)發(fā)展的同時,為職業(yè)社會認知拉正、肯定從業(yè)者社會價值打下了基礎(chǔ)。
與此同時,作為頭部平臺,比心引領(lǐng)著廣泛的泛電競從業(yè)者邁入規(guī)范化陣營,并實現(xiàn)靈活就業(yè)。目前,該平臺注冊電競陪練師逾600萬,以電競陪練為核心,創(chuàng)造了海量的靈活就業(yè)機會,帶動三四五線城市從業(yè)者顯著增收。僅2020上半年,比心已為200萬電競陪練師提供新增就業(yè)機會,全職陪練師月平均收入達到7905元,在三四五線城市中具備一定競爭力。
值得關(guān)注的是,在以往電競行業(yè)最需提升的未成年人保護及信息安全方面,陪練平臺同樣起到了示范作用。《報告》顯示,比心已對未成年人消費、功能使用范圍等方面進行限制,同時開發(fā)專用處理流程,對未成年用戶相關(guān)客服申請進行優(yōu)先處理,日攔截疑似未成年人消費請求約600次,累計攔截未成年人申請陪練資質(zhì)認證請求13萬次。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引下,上海數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)與增效并重,在游戲等有代表性的新經(jīng)濟領(lǐng)域中走在國內(nèi)前列。如今,包括比心在內(nèi),迅速孵化的新經(jīng)濟企業(yè)代表正積極踐行社會責任,加速成為社會發(fā)展的有益補充。