中國(guó)青年報(bào)訊(邊雄 張春敏)中國(guó)鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司錫林浩特車(chē)務(wù)段錫林浩特站客運(yùn)班組,在筑牢鐵路交通防疫線的同時(shí),全力確保旅客及各崗位人員安全。
該班組青年突擊隊(duì)是清一色的“紅色娘子軍”,她們奔忙于客運(yùn)職場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域,服務(wù)草原廣大旅客,用甜美的微笑面對(duì)出行旅客,用真摯服務(wù)溫暖著重點(diǎn)旅客,用高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為旅客提供整潔舒適的候車(chē)環(huán)境。她們積極宣傳疫情防控知識(shí)并疏導(dǎo)旅客消極情緒,在購(gòu)票廳、候車(chē)廳堅(jiān)持每日不定時(shí)消殺,對(duì)進(jìn)出站旅客嚴(yán)格查驗(yàn)出行行程,認(rèn)真講解標(biāo)準(zhǔn)佩戴口罩方式,對(duì)進(jìn)出站旅客實(shí)行嚴(yán)格的體溫檢測(cè)。此外,她們還主動(dòng)與當(dāng)?shù)馗咝B?lián)系,為寒假離校學(xué)生辦理團(tuán)體票,確保車(chē)站春運(yùn)工作有序開(kāi)展,為車(chē)務(wù)段提質(zhì)增效作出了積極貢獻(xiàn)。
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