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中國網(wǎng)財經(jīng)1月26日訊 (記者 楊暢)中國領(lǐng)先的新消費數(shù)字科技服務(wù)商樂信(NASDAQ：LX)今日在深圳召開新消費戰(zhàn)略發(fā)布會，一舉推出約惠、買鴨、消費號三大創(chuàng)新產(chǎn)品，直擊后疫情時代中小商戶痛點，提供促進交易轉(zhuǎn)化、拉升交易頻次、提升客單價、鎖定長期交易、豐富會員體系、沉淀私域流量六大價值。

發(fā)力消費科技 三大新產(chǎn)品創(chuàng)造六大新價值

樂信CEO肖文杰表示，“新消費是一條寬廣無邊的光明賽道，樂信多年來服務(wù)年輕用戶所積累的產(chǎn)品、運營、技術(shù)等能力，讓我們有機會在更廣闊的新消費領(lǐng)域釋放。三大新產(chǎn)品將打破樂信現(xiàn)有業(yè)務(wù)邊界，使我們服務(wù)用戶從1.2億拓展到5億新消費人群；業(yè)務(wù)范圍從分期消費延伸到中國整個40萬億新消費市場，打開全新增長空間。”

本次發(fā)布的三大新產(chǎn)品分別為“約惠、買鴨和消費號”。

“約惠”作為一款智能化契約式消費產(chǎn)品，創(chuàng)新之處在于，讓用戶無需預(yù)付充值，約定多次消費即可享折扣。疫情后，用戶消費支出意愿普遍降低，約惠可以大幅降低其決策門檻，商家則能夠通過約惠產(chǎn)品，提前鎖定長期用戶，提升交易頻次。深圳美格斯健身工作室工作人員反映，約惠產(chǎn)品能夠幫助他們轉(zhuǎn)化至少10%-20%的未成單客戶。同時，約惠產(chǎn)品還能夠有效解決預(yù)付式消費存在的獲客及消費門檻高、侵權(quán)風(fēng)險等問題，幫助用戶在高頻消費中省得更多，也幫助影院、航空、酒店等剛性成本行業(yè)提升上座率，降低淡季資源閑置造成的損失。

“買鴨”則通過“先享后付”模式降低消費決策門檻。使用買鴨后，用戶可以享受至少90天的免費延期付款，從而提升購買意愿，商家也獲得更高的轉(zhuǎn)化率。澳大利亞Afterpay是先享后付業(yè)態(tài)的代表公司，該公司支持消費者選擇56天延期付款，期間并不收取任何利息和手續(xù)費。公開資料顯示，2019年7月至2020年6月間，Afterpay實際交易的用戶數(shù)990萬(分期樂同期為1139萬)，年交易規(guī)模530億(樂信同期為1550億)。上市以來該公司股價累計上漲超140倍，成為國民級應(yīng)用，取得巨大成功，充分驗證了這一模式的創(chuàng)新性和市場需求。

“消費號”是樂信旗下分期樂商城推出的創(chuàng)新產(chǎn)品。這項產(chǎn)品的推出，旨在將1.2億分期樂用戶和分期消費能力，開放給網(wǎng)紅店家、商家。在流量變得越來越珍貴，消費者越來越習(xí)慣于“邊看內(nèi)容(視頻、直播)邊消費”的當下，消費號通過直播、小視頻等營銷工具幫助商戶吸引用戶關(guān)注，聚集流量；同時，消費號商品鏈接還可跳轉(zhuǎn)至商戶的淘寶店、京東店、拼多多店、微信小程序等，進一步增強對用戶的吸引力，沉淀私域流量。

核心能力支撐消費創(chuàng)新 成長預(yù)期更明朗

肖文杰認為，樂信多年累積的海量優(yōu)質(zhì)用戶資源、場景連接能力、互聯(lián)網(wǎng)運營能力、風(fēng)控和技術(shù)實力等，足以支撐新消費產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造新的更大價值。

在用戶方面，樂信1.2億用戶中90/95后占比達73%，相當于每2.5個90后中就有一個樂信用戶。且調(diào)查顯示，樂信用戶收入年復(fù)合增長率達到20%以上，正處于消費意愿和消費能力旺盛的生命階段。

優(yōu)質(zhì)年輕用戶能夠通過樂信連接優(yōu)質(zhì)消費場景。樂信一方面自建了分期樂商城、樂花卡、樂卡等優(yōu)質(zhì)消費場景，另一方面也通過異業(yè)合作、布局線下等方式拓展外部場景，更好地服務(wù)老用戶，獲取新用戶。

肖文杰介紹，樂信將大力發(fā)展To Bank科技服務(wù)，通過金融代運營、金融科技產(chǎn)品輸出等形式，為機構(gòu)提供獲客、風(fēng)控、運營等支持。截止目前，樂信新增交易額中，無風(fēng)險、純科技服務(wù)模式的部分占比已達到50%，未來2-3年，樂信分期業(yè)務(wù)將全面轉(zhuǎn)向純科技運營服務(wù)模式，業(yè)務(wù)穩(wěn)定性增強，成長預(yù)期更加明朗。

2020年，樂信順利通過疫情壓力測試，圓滿完成業(yè)績目標，收入結(jié)構(gòu)和增長質(zhì)量邁上新臺階。2020年平臺交易額達1765億元，同比增長40%；用戶數(shù)達1.18億，同比增長61%；信貸表現(xiàn)和質(zhì)量持續(xù)改善，2020年的新增借款風(fēng)險呈明顯下降趨勢，2020年第三季度新增借款最新的風(fēng)險表現(xiàn)甚至低于2018年同期水平。尤其值得注意的是，平臺新增交易的首逾率FPD30從2020年7月起已降至1%以下，徹底走出疫情影響，并持續(xù)穩(wěn)定保持在低位。樂信管理層1月25日表示，樂信2021年全年交易額預(yù)計在2200-2300億元，對應(yīng)2020年增長25%-30%。