這次疫情,一方面對社會帶來了巨大的沖擊,另一方面,也同時帶來了眾多領域的變革。后疫情時代,信用卡業務再次被提及,或被唱衰,或被認為蓄勢待發。盛京銀行信用卡在逆境中尋求突破,緊抓汽車類大宗消費品行業反彈復蘇時機,與國內龍頭“汽車養護電商平臺”——途虎養車合作發行“盛京銀行途虎養車聯名信用卡”,推動場景化營銷精準獲客。
權益貼心 服務周到注重客戶體驗
盛京銀行途虎養車聯名卡重點聚焦有車客群,旨在解決有車客戶的全部車后服務需求,圍繞客戶實際用車中的痛點、難點,為客戶提供免費常規檢測等服務,配套保養、檢測、維修、汽車清洗等多項優惠權益,依托于實際用卡場景提升客戶活躍度與服務品質。
動力版客戶消費達標即可領取:
3次免費洗車
200元保養優惠
價值3988元優惠券禮包
極速版客戶可在消費達標后領取:
200元加油卡
1年途虎黑卡會員
價值3988元優惠券禮包
同時持卡人可享受途虎門店安全檢測、加玻璃水、輪胎打氣、胎壓檢測、ETC安裝等服務。
此外,為貼合大眾在后疫情時代下對汽車清洗消毒殺菌等需求,在產品上線初期同步配置了汽車消殺權益,保障客戶用卡安全的同時保障客戶的日常生活安全。
協力合作 共同驅動汽車后市場駛向新藍海
疫情發生以來,各行業都明顯感受到消費線上化勢頭不斷走強。有數據顯示,汽車后市場電商的滲透率位居整個線上汽車行業的最頂端,更多車主對車輛的保養、維修也通過線上實現。除了在滲透率上占據優勢外,汽車后市場的客單價也整體高于大盤水平,不難看出,汽車后市場用戶群具有較高購買力及購買欲望。有分析認為,推進汽車服務產業數字化持續升級,是在疫情影響下新的商業環境中的順勢之選。盛京銀行信用卡把握機遇、精準定位,與途虎養車車后服務電商平臺積極跨界合作,協契共贏,打造線上線下融合營銷的推廣模式。
踐行責任 彰顯區域性銀行暖心服務
盛京銀行信用卡始終以“打造區域性高品質信用卡中心”為發展定位,秉承著“讓每一張卡都具有價值,讓每一項服務都聚焦品質,讓每一次體驗都達到極致,讓每一種選擇都領悟臻至”的四大使命,追求規模、質量和效益的協同發展。作為根植于遼沈大地、東北地區實力雄厚的總部銀行,大力踐行普惠金融,有溫度、有暖意地服務城鄉居民。在疫情期間,對受疫情影響的持卡人提供延期還款、減免利息等服務,提升服務品質、增加客戶滿意度。在后疫情時代,推動線上線下用卡環境建設,通過豐富、實惠、便捷的場景盤活存量客戶,拉動消費,信用卡交易額屢創新高。