據(jù)浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道,李先生和幾個親戚通過我愛我家在杭州華家池29號院租房子住,房子三室一廳一廚一衛(wèi),他和妻子,妻子的妹妹和妹夫各住一個房間,另外一個房間住著妻子另外幾個妹妹。
從上個月月初開始,妻子就經(jīng)常感覺頭暈。
“眼睛花,有時看不見人,四肢無力,當(dāng)時洗完澡后,心里有點慌,當(dāng)天特別累也就沒有多想就上床睡了”,李先生的妻子說。
“醫(yī)院的檢查結(jié)果是眩暈,沒有明確的病因”,李先生告訴記者。
直到上個月24號那天,妹妹和妹夫也出事了,兩人在房間里昏倒,被救護(hù)車送進(jìn)了醫(yī)院,診斷的結(jié)果是一氧化碳中毒,李先生懷疑一氧化碳是燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)生的,“燃?xì)鉄崴魅紵怀浞謱?dǎo)致產(chǎn)生一氧化碳”。
李先生把情況反映給中介之后,我愛我家杭州建國店的艾店長上門查看了情況,但沒有發(fā)現(xiàn)問題。
“經(jīng)過全面排查,確實沒有泄漏的情況,熱水器的廠家也過來了,上門檢查沒有任何問題,也就是說,燃?xì)鉄崴魇钦J褂茫瑳]有泄漏問題”,艾店長表示。
一氧化碳究竟來自哪里,李先生要求對熱水器使用前后屋內(nèi)的一氧化碳進(jìn)行檢測,當(dāng)時艾店長把情況上報了公司。1月2號上午,李先生再次聯(lián)系了記者說,自己買了一氧化碳泄漏報警器。
“最終確認(rèn)是熱水器的問題,第一次我反映給中介,中介問我有依據(jù)嗎,我說沒有,這次我自己想辦法測了”,李先生說。
李先生提供的視頻中,浴室中有水汽不斷冒出,窗戶沒有完全關(guān)閉,燃?xì)鉄崴魈幱诠ぷ鳡顟B(tài),一氧化碳報警器在不斷報警。
李先生介紹,這個報警器是網(wǎng)上買的,花了78元,當(dāng)一氧化碳濃度達(dá)到200ppm,也就是百萬分之二百時,報警器就會報警。除了這個設(shè)備,李先生妻子的妹妹劉女士,還買了另外一款設(shè)備。
“我怕那個不準(zhǔn),我又花了598元從網(wǎng)上買了希瑪四合一氣體檢測儀”,劉女士說。
希瑪四合一氣體檢測儀的說明書中介紹,機(jī)器開機(jī)后即進(jìn)入讀取模式,將對氧氣、硫化氫、可燃?xì)怏w和一氧化碳進(jìn)行連續(xù)不間斷的檢測,并實時更新液晶顯示屏上的數(shù)據(jù)。
現(xiàn)場,記者在熱水器還沒有打開的情況下,用檢測儀對廚房、客廳、浴室和事發(fā)臥室進(jìn)行了檢測,除了氧氣濃度顯示為20%之外,其余三個數(shù)值都顯示為0。
“冬天比較冷,當(dāng)時臥室窗戶肯定是關(guān)起來的,廚房窗戶因為電瓶在窗外,天天需要充電,是一直開著的”,劉女士說。
隨后劉女士按照當(dāng)時的通風(fēng)情況,打開了熱水器,并在淋浴龍頭持續(xù)放熱水。大約2分鐘后,開始有水汽從浴室冒出,熱水器工作三分鐘時,一氧化碳數(shù)值開始有了變化。
記者發(fā)現(xiàn),“浴室內(nèi)的數(shù)值不斷升高,但是拿到客廳數(shù)值開始迅速下降,客廳顯示為0”。
熱水器工作五分鐘后,記者手持檢測儀在客廳,發(fā)現(xiàn)數(shù)值也出現(xiàn)了變化,隨后再次進(jìn)入廚房,發(fā)現(xiàn)檢測儀開始報警,“數(shù)值上升到49”。
再進(jìn)入臥室后,發(fā)現(xiàn)檢測儀的數(shù)值迅速下降,數(shù)值到8之后,沒有再繼續(xù)下降,出于大家安全的考慮,記者停止了檢測。
李先生介紹,他們買的希瑪檢測儀,測一氧化碳的極限是999ppm,他之前進(jìn)行過更長時間的檢測,數(shù)據(jù)幾乎達(dá)到了最高值。
“模仿洗澡的情況下,就是熱水器打開,儀器掛在里面,人在外面讀取數(shù)值,達(dá)到986ppm,同時發(fā)現(xiàn),氧氣的數(shù)值顯示都沒有了”
“洗澡的時候是開著的,睡覺的時候房門肯定是關(guān)起來的,然后12點的時候兩人一氧化碳中毒”,劉女士告訴記者。
經(jīng)過兩臺儀器的多次檢測,李先生和家人認(rèn)為,讓妻子、妹妹、妹夫中毒的一氧化碳,就是這臺燃?xì)鉄崴鳟a(chǎn)生的,熱水器的廠家是廣東萬和新電氣股份有限公司。
記者撥打了400服務(wù)熱線,始終無人接聽,隨后記者撥打了廠家電話。
“正常工作的時候,如果氧氣不足會產(chǎn)生一氧化碳,室內(nèi)如果把門窗都關(guān)閉了,使用的話肯定會燃燒不充分,就會有一氧化碳,這個不算產(chǎn)品的問題,買其他的產(chǎn)品都是這樣”,廣東萬和新電氣股份有限公司一位工作人員表示。
在杭州紅十字會醫(yī)院,見到了李先生的妹妹和妹夫,兩人還在接受治療,說起事發(fā)當(dāng)晚的情況,兩人還會后怕。
“我當(dāng)時有一點點意識,就推我老公,推起來后,他立馬一頭下去就暈倒了,后面我就感覺頭好痛,當(dāng)時大便已經(jīng)失禁,喊完他之后,我自己怎么到醫(yī)院的都不知道了”,李先生的妹妹說。
李先生的妹夫告訴記者,“現(xiàn)在比剛住院的時候好點了,還是稍微頭暈”;其妹妹說,“每天打點滴,吃藥,高壓氧,醫(yī)藥費都花了一萬多將近2萬塊錢了,但中介到現(xiàn)在都沒有給個說法”。
之后李先生把檢測到的情況再次反饋到了我愛我家杭州建國店,這次艾店長不在,電話回復(fù)表示,會把相關(guān)情況反映給公司。記者也聯(lián)系了我愛我家品牌部的工作人員。
后來,我愛我家方面回復(fù),接下來會先跟房東溝通,更換新熱水器,同時會通過房東聯(lián)系廠家,協(xié)同房東、廠家和租客三方,進(jìn)一步協(xié)商賠償問題。
李先生表示,如果協(xié)商無法達(dá)成一致,會考慮通過法律途徑解決此事。