中國網財經1月6日訊 據河北航空有限公司(簡稱“河北航空”)官網消息,1月5日,河北航空發布了《關于涉及石家莊航線國內客票特殊處理政策的公告》(簡稱“公告”)稱,為積極配合石家莊做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作,公司臨時調整涉及石家莊航線的部分旅客客票退改規定。
截圖來源:河北航空官網
適用航班客票范圍明確為,凡在2021年1月3日(含)前購買的河北航空836票證,行程涉及石家莊進出港且航班旅行日期為2021年1月3日(含)至2021年1月17日(含)的航班客票,包括河北航空實際承運航班和置掛NS航班號的代碼共享航班。
符合上述適用范圍的旅客客票,在原客票航班起飛前提出變更申請,均可免費變更一次至2021.1.24(含)之前相同航程航班,票價及稅費多不退少不補;如旅客申請變更至上述范圍以外或再次提出客票變更,按照客票使用條件辦理,收取相應費用。
此外,符合上述適用范圍的旅客客票,在航班起飛前取消預定座位,可在客票有效期內至原出票地辦理免費退票,不收取退票費;若在航班起飛前未取消預定座位的客票,退票按照原客票使用條件收取退票費。
已經辦理自愿退票、自愿變更業務的客票,不再補退已收取的費用。
據悉,河北石家莊1月5日晚召開疫情防控工作新聞發布會通報稱,石家莊本次疫情具有發病多、呈現家庭聚集性特點。6日起,將在石家莊全市范圍內全面啟動核酸全員檢測。石家莊市政府常務副秘書長、市政府新聞發言人王建峰介紹,1月2日至4日,石家莊累計報告新冠肺炎確診病例14例,無癥狀感染者40例,均在市級定點醫院集中救治。無危重病例,無死亡病例。