中國網財經12月30日訊 據北京市朝陽區市場監管局微信公眾號消息,朝陽區市場監管局日前發布關于謹慎選擇教育培訓機構的消費提示,將朝陽區市場監管局(2020年09月21日—12月20日)受理的12345市民熱線及12315熱線中投訴數量大、解決率低的教育培訓機構名單進行公示,提醒消費者謹慎選擇。其中,北京天譜同盛教育科技有限公司(天普教育)被投訴數量達512件,投訴解決數137件。
截圖來源:北京市朝陽區市場監管局微信公眾號
公司官網顯示,天普教育集團成立于2006年,總部設在北京,主要產品方向是成人職業培訓領域當中的職業證書培訓。
朝陽區市場監管局提示廣大消費者,在選擇教育培訓機構時須注意以下幾點:
1.要謹慎選擇。報名前,實地查看培訓機構是否取得營業執照、教育部門或人力社保部門頒發的許可證等相關辦學資質,教學老師是否具備相應資質,培訓場所是否安全,培訓內容、課程安排是否合理。消費者可通過朝陽區民辦教育網查詢培訓機構是否取得辦學許可證,保護消費者自身權益。
2.要簽訂合同。簽訂正式合同,查看并仔細閱讀合同條款所有內容,如簽訂的合同為格式合同,務必仔細查看合同中關于如何退費、培訓地點時間變更、培訓是否達到效果等重要條款的規定,謹防不公平格式條款。
3.要小額續費。避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓費用,不要因為商家提供較高折扣而繳納大額預付款;確認收款機構與合同機構是否一致;交費后應及時索要發票或其他繳費憑證,留存好合同、單據等材料,發生糾紛時可作為相關證據主張合法權益。