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來源：犀牛財經

老板電器（002508.SZ）又陷“質量門”事件。

11月，有消費者表示，自家老板電器牌燃氣灶發生爆炸，造成灶臺臺面大面積損毀。對此，老板電器回應稱，事故中灶具已達到8年報廢年限，同時鋼化玻璃存在極小自爆概率，并稱已經就此事件與用戶進行了友好協商。

事實上，老板電器已經多次發生此類產品爆炸事件，近期還因為產品爆炸事件賠償消費者近30萬元。

此前，中國裁判文書網公布的一則民事判決書顯示，上海一對夫妻周某、劉某購買的由杭州老板電器股份有限公司生產的燃氣灶出現故障，導致使用過程中發生爆炸事故，造成一人受傷和房屋損壞等損失。

為此，老板電器被法院判決賠償用戶損失共計29.08萬元。此后，雖然老板電器表示不服并進行了上訴申請，但是被法院駁回并維持了原判。

（來源：中國裁判文書網）

對于多起爆炸事件，老板電器也曾正面回應過，要將售后服務放在至關重要的位置上，在安裝燃氣灶的時候，會嚴格按照相關保養知識和燃氣安全注意事項進行服務。

但是對于該回應，消費者并不買單，來自對老板電器各類產品的投訴依然持續不斷。

黑貓投訴顯示，12月份，老板電器因產品質量問題收到多名消費者投訴。其中一名消費者表示，在使用老板電器牌燃氣灶做飯過程中發生爆炸后，試圖聯系客服解決問題，但客服態度惡劣。就此，該名消費者要求老板電器進行賠償并出具保證書。

（來源：黑貓投訴）

GPLP犀牛財經注意到，多起關于老板電器的爆炸投訴依然還是在處理狀態。

老板電器頻陷“質量門”，其承諾的“將售后服務放在至關重要的位置上”能夠一直如消費者所愿嗎？GPLP犀牛財經將會持續關注。