對于中國社會公益事業(yè)而言,即將過去的2020年是一個新時代的開端,在脫貧攻堅的戰(zhàn)場上,在創(chuàng)新社會治理的大潮中,公益事業(yè)的重要作用被一次次證明。12月23日,由《公益時報》主辦的“2020中國公益年會”在北京舉行,年會邀請社會各界的公益踐行者、觀察者們,共同回顧2020年中國公益走過的非凡歷程。同時,年會還向2020年度公益事業(yè)發(fā)展作出特別貢獻的機構進行致敬,對年度公益人物、企業(yè)進行表彰。網(wǎng)絡大病救助平臺360大病籌憑借利用科技賦能與平臺優(yōu)勢,在大病救助領域獲得的突出貢獻,榮獲“2020年度中國公益企業(yè)”獎。
(圖:360大病籌榮獲“2020年度中國公益企業(yè)”)
以科技推動網(wǎng)絡大病救助行業(yè)不斷“進化”
中國的互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展,從移動互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新迭代,到“指尖公益”和“理性公益”新生態(tài)下的全民參與熱潮,不論規(guī)則、玩法、還是大眾對公益的認知,都在向著令人期待的方向躍遷升級。在此過程中,科技發(fā)展催生了多元化的公益參與方式,人人參與、人人行動成為可能,360大病籌等網(wǎng)絡大病救助平臺的出現(xiàn)就是科技賦能社會公益救助的具象體現(xiàn)。
360大病籌自成立起,就擔任起為普通人提供網(wǎng)絡大病求助服務的社會責任。作為連接病患和醫(yī)院場景、病患和廣大愛心人士的的橋梁,360大病籌利用移動互聯(lián)網(wǎng)搭建起的熟人社交籌款平臺,讓“隨手行善”變得切實可行,極大地降低了籌款救助與捐款向善的門檻。這一方式不僅調動起了民眾的自救能力,也撬動了更加廣泛的社會愛心力量。360大病籌不久前發(fā)布的愛心報告顯示,平臺助推單個病患最多籌集100萬元愛心善款,最快1分鐘籌集3萬元,救命錢最快17秒打到求助者賬戶。
如果說網(wǎng)絡大病救助平臺依托互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)、互通”的特性,幫助真正亟需醫(yī)療資源的人們更高效地獲得救助,那360大病籌的一系列行動則是推動其實現(xiàn)“進化”的重要動力。過去一年中,360大病籌通過科技實現(xiàn)大病籌款行業(yè)的多個“首創(chuàng)”,致力于以實際行動將社會善意落到實處。
在提升救助速度方面,360大病籌業(yè)內首家上線“善款直達”功能,第一時間將救命錢送達用戶手上,大大縮短了患者等待的時間;在提升籌款效率方面,360大病籌首創(chuàng)全民動員幫扶病患新模式——愛心合伙人計劃,號召全社會愛心力量幫助困難患者;此外,360大病籌還啟動“愛心+1”配捐行動,為患者提供1:1愛心補助,以互聯(lián)網(wǎng)科技精準連接病患,切實提高大病救助效率。360大病籌證明了科技用對地方,就能打破“次元壁”,讓科技更有力、更有愛、更有溫度。
關注特殊人群 科技公益連接網(wǎng)絡愛心力量
事實上,360大病籌不僅利用科技提升服務質效,也在逐步破解公益信任難題。平臺積極運用人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術提高大病籌款平臺的透明度,并健全審核機制和全流程的風險管理,以科技連接公眾信任,讓網(wǎng)絡大病籌款這一公益形式能夠得到長遠發(fā)展。
在推動網(wǎng)絡大病籌款行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的同時,360大病籌也將目光投放在更加廣泛的公益領域,重點關注貧困大病群體、特殊疾病、兒童關愛、醫(yī)療救助等領域,號召行業(yè)、醫(yī)院和社會公益組織推動大病眾籌服務健康發(fā)展。
在大病兒童救助領域,360大病籌聯(lián)合中華少年兒童慈善救助基金會發(fā)起“大病兒童陪伴計劃”及“小海豚陪伴日”,呵護祖國的花朵。同時,360大病籌還與中華社會救助基金會共同啟動“白衣守護行動”并提出“微笑就醫(yī)”倡議,致敬面對疫情逆行而上的醫(yī)護工作者。為進一步激發(fā)社會愛心力,360大病籌還借助明星影響力,聯(lián)合明星愛心團發(fā)起“破冰行動”以及聯(lián)合醫(yī)聯(lián)發(fā)起哮喘病關愛活動,為漸凍癥和哮喘病患者送上關愛。
此外,360大病籌還將健康扶貧作為公益關鍵詞,聯(lián)合廣東省扶貧基金會發(fā)起助粵健康扶貧行動,出資100萬元,用于定向救助廣東省內有大病救助需求的貧困重癥患者。該模式聚焦重疾群體、精準施策,開創(chuàng)了大病救助領域健康扶貧的新思路,也打造了健康扶貧新樣本。隨后,為進一步落實助粵扶貧扶貧行動,360大病籌還在廣東陽江啟動愛心大病幫扶項目,為在院的大病患者提供救助服務,助力醫(yī)療公益事業(yè)發(fā)展。可以看出,360大病籌已成為承載社會公益的連接器與聚合器,由平臺匯聚的公益力量正聚沙成塔,成為“互聯(lián)網(wǎng)+公益”最生動的放大器。
數(shù)據(jù)顯示,中國慈善公益事業(yè)過去主要以企業(yè)捐贈為主體,個人僅占兩成,而360大病籌等網(wǎng)絡大病籌款平臺的出現(xiàn),促成了科技公益新模式,讓人人公益的力量得到了最有力的體現(xiàn)。此次360大病籌在成立一周年之際,榮獲“2020年度中國公益企業(yè)”獎,便是社會對360大病籌公益影響力的認可。未來,隨著360大病籌的進一步探索,網(wǎng)絡大病籌救助平臺將進一步發(fā)揮作為“連接器”的正向杠桿作用,發(fā)動更多社會力量為中國公益生態(tài)的發(fā)展、醫(yī)療救助體系的完善貢獻力量,讓公益之光切切實實來到每一個普通人的身邊。