中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)12月14日訊(記者 郭偉瑩) 今日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)正式下發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,厘清互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本質(zhì),規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)要求,強(qiáng)化持牌經(jīng)營(yíng)原則,壓實(shí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生水平。
眾安保險(xiǎn)常務(wù)副總經(jīng)理兼董事會(huì)秘書(shū)王敏表示,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展一直是走在全球前列。當(dāng)前監(jiān)管部門(mén)高度重視數(shù)字技術(shù)及數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》的政策出臺(tái),為建立保險(xiǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化生產(chǎn)關(guān)系的宏觀環(huán)境提供了有利條件,為保險(xiǎn)業(yè)加快數(shù)字化和線上化轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
該辦法一是明確了主體資格、銷售行為、服務(wù)能力等監(jiān)管要求,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展;二是通過(guò)全流程規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)售后服務(wù)等方式提升用戶體驗(yàn)、回應(yīng)多元保險(xiǎn)消費(fèi)需求,有效保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益;三是把握科技快速發(fā)展并積極賦能保險(xiǎn)業(yè)這一時(shí)代紅利,要求行業(yè)從客戶真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品的層次與內(nèi)涵,發(fā)展人民真正需要的商業(yè)保險(xiǎn),讓互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在全面普惠、服務(wù)民生、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面做出更大的貢獻(xiàn)。
該辦法既劃定剛性底線,又設(shè)置柔性邊界,預(yù)留充足發(fā)展空間,相信辦法的出臺(tái)對(duì)全行業(yè)的良性規(guī)范發(fā)展以及全球保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管的升級(jí)和創(chuàng)新都具有重大的意義。
作為國(guó)內(nèi)首家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,截至2020年10月31日,眾安保險(xiǎn)累計(jì)保費(fèi)規(guī)模正式突破500億元。2019年末,眾安保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入146億元,在財(cái)險(xiǎn)公司中排名第11位,并持續(xù)位列全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)非車財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)第一名,全年服務(wù)用戶4.86億,總保單突破80億張。